Z会キャリアアップコース

下記FAQをご覧いただいた上で、ご不明な点がございましたら「お問い合わせフォーム」よりご質問ください。4〜5日以内にメールにて回答させていただきます。
 

お申し込みについて

Q1 受講申込方法は?

インターネット・お電話・FAX・指定書店・指定大学生協・指定大学内書店でのお申し込みが可能です。詳しくは「受講申込方法」のページをご覧ください。

Q2 申込手続き完了後、どのくらいで教材・会員証が届くの? 教材・会員証の配送方法は?

本講座は前払いシステムとなっており、お支払い方法によって教材・会員証の到着日数が異なります。
お申込講座によって、教材・会員証の配送方法も異なります。

●TAC共催講座以外

お申込講座毎の配送方法は以下のとおりです。
郵 送……TOEIC®テストAdaptie・文章力・大学院志望理由書・臨床心理士志望理由書・各テキスト無講座
宅配便……上記以外
お届け日数は以下のとおりです。
クレジットカード・代金引換でお支払いの方……お申込手続完了後2〜4日程度
指定書店・大学生協・大学内書店でお申し込み・お支払いの方……お申込手続完了後2〜4日程度
振込でお支払いの方……ご入金確認後2〜4日程度(郵送日数・ご入金確認が必要となるため、振込用紙到着後、すぐにお支払いいただいても、ご入金確認までに7〜10日程お時間を要します)

●TAC共催講座

公務員講座、公認会計士講座、司法試験講座の教材は、日本郵便株式会社のゆうパックにてお届けいたします。
お届け日数は以下のとおりです。
クレジットカードでお支払いの方……お申込手続完了後1週間程度
指定書店・大学生協・大学内書店でお申し込み・お支払いの方……お申込手続完了後1週間程度
振込でお支払いの方……ご入金確認後1週間程度(郵送日数・ご入金確認が必要となるため、振込用紙到着後、すぐにお支払いいただいても、ご入金確認までに7〜10日程お時間を要します)
会員証は教材とは別送(郵便)でお届けいたします。
教材は一括配送ではございません。2回目以降の教材は各講座の発送スケジュールに則って順次お届けいたします。


Q3 配送日時の指定はできるの?

お届け日・時間のご指定はお受けいたしかねますが、お支払い方法が代金引換の場合のみ夜間配達(18:00〜21:00)をご指定いただけます。

Q4 送料は?

教材・会員証の発送に要する送料につきましては弊社負担とさせていただきます。ただし、お客様のご都合による教材の返品・解約の場合を除きます。

Q5 受講料金以外に必要な代金は?

当サイトを通じてキャリアアップコースのサービスを受けるにあたり発生する通信費はお客様負担となります。

紙答案をお送りいただく際の送料につきましては、お客様にご負担していただくこととなりますのでご了承ください。

Q6 キャンセルや返品・交換はできますか?

お申込講座によって異なります。「特定商取引に関する法律」に基づく表示の「キャンセル」の項目をご覧の上、Z会キャリアアップコースカスタマーセンターまでご連絡ください。
Z会 キャリアアップコースカスタマーセンター
TEL : 0120-919-996 
受付時間 月曜日〜金曜日 午前9:00〜午後5:30(年末年始を除く、祝日も受付)

Q7 海外からの資料請求、または受講申込は?

誠に申し訳ありませんが、海外のご住所からの資料請求及び受講申込はお受けしておりません。

 

動作推奨環境について

Q1 利用できるブラウザ環境は?

利用できるブラウザ環境は、「動作推奨環境」をご確認ください。
※視聴環境は満たしているが視聴できない場合、「ポップアップブロック」がかかっている可能性がありますので、こちらをご参照ください。


会員番号・パスワードについて

Q1 会員番号・パスワードを忘れました。

カスタマーセンターまでご連絡ください。会員証を郵送いたします。

Z会 キャリアアップコースカスタマーセンター
TEL : 0120-919-996 
受付時間 月曜日〜金曜日 午前9:00〜午後5:30(年末年始を除く、祝日も受付)

メールマガジンについて

Q1 メールマガジンを登録するには?

メールマガジン登録画面にて「キャリアNEWS」にチェックし、Eメールアドレスをご入力ください。「登録」ボタンをクリックすると、登録完了となり、登録完了メールが配信されます。間に合う回より「キャリアNEWS」を配信いたします。

Q2 メールマガジンの配信を中止するには?

メールマガジン登録画面にて「メールマガジン解除」をクリックします。「キャリアNEWS」にチェックし、登録しているEメールアドレスをご入力ください。「解除」ボタンをクリックすると解除完了となり、中止完了メールが配信されます。間に合う回より「キャリアNEWS」の配信を停止いたします。

Q3 メールアドレスを変更するには?

メールマガジン登録画面へ進み、「メールアドレス変更」をクリックしてください。登録しているEメールアドレスと新しいEメールアドレスをご入力いただき、「変更」ボタンをクリックしてください。これでEメールアドレスの変更が完了し、変更完了メールが配信されます。次回分から新しいEメールアドレスに配信します。
 

講座について

Q1 受講前に教材内容を見たいのですが?

各講座詳細ページの情報をご確認ください。

また、パンフレットをご請求いただくと教材見本冊子を同送いたしますので、事前に教材内容を確認することができます。

※教材見本冊子がない講座もあります。

Q2 提出課題には締切日があるのですか?

課題提出期限は講座によって、また設定する学習期間によって異なります。各講座とも標準学習期間を設けていますが、課題提出のスケジュールはご自分のペースに合わせて設定し、取り組んでいただくことが可能です。

スケジュール通りに課題が提出できなかった場合でも、マイページ有効期限内(マイページにログインするとご確認いただけます)であれば添削・指導いたします。

※TAC共催講座の課題締切日については、各講座ページにてご確認ください。

Q3 提出後、返送されるまでにどのくらいかかりますか?

Web添削指導の場合は、ご提出いただいてから 1週間〜10日間程度でお返しいたします。また、紙答案の場合は、ご提出いただいてから約2週間程度(公認会計士講座はTAC到着後約2〜3週間)でお返しいたしますが、やむを得ず2週間以上のお時間をいただく場合がございます。

Q4 修了証は発行されますか?

修了要件を満たしている場合、ご希望により修了証を発行いたします。修了要件は講座により異なりますので、以下をご確認ください。
講座名 修了要件
TOEIC TOEIC®テストAdaptie[全レベル対応] Pre Test・Half Test・Target Testを全て終了
TOEIC®LISTENING AND READINGテスト
400点突破 100UPトレーニング
確認テスト・Target Testを全て終了
TOEIC®LISTENING AND READINGテスト
500点突破 100UPトレーニング
確認テスト・Target Testを全て終了
TOEIC®LISTENING AND READINGテスト
600点突破 100UPトレーニング
確認テスト・Target Testを全て終了
TOEIC®LISTENING AND READINGテスト
700点突破 100UPトレーニング
確認テスト・Target Testを全て終了
TOEIC®LISTENING AND READINGテスト
800点突破 100UPトレーニング
確認テスト・Target Testを全て終了
TOEIC®テスト 動画講義 徹底英文法 全視聴終了
TOEFL TOEFL®テスト 入門iBT60突破 全10回の添削課題の提出
TOEFL®テスト iBT80突破 全視聴終了+全12回の添削課題の提出
TOEFL®テスト iBT80突破 Speaking対策 全視聴終了+全12回の添削課題の提出
TOEFL®テスト Writing[レギュラー] 全10回の添削課題の提出
TOEFL®テスト Writing[ハーフ] 全5回の添削課題の提出
ビジネス
英語
英文ビジネスEメール 全10回の添削課題の提出
実践ビジネス英語
−伝える力を最大化するFunction16−
全4回の添削課題の提出
簿記 簿記3級 全4ターム分の確認テスト終了
簿記2級 全13ターム分の確認テスト終了
仕事で生きる
文章力
仕事で生きる文章力 ビジネス文書・メール編 全5回の添削課題の提出
仕事で生きる文章力 小論文編 全5回の添削課題の提出
大学院
入試
基礎からの大学院英語 全10回の添削課題の提出
大学院英語 全6回の添削課題の提出
理系のための大学院英語 全9回の添削課題の提出
大学院英作文 全3回の添削課題の提出
社会科学系研究計画書 全3回の添削課題の提出(プレシート含まない)
公共政策系研究計画書 全3回の添削課題の提出(プレシート含まない)
経済経営系研究計画書 全3回の添削課題の提出(プレシート含まない)
大学院志望理由書 全2回の添削課題の提出
臨床心理
士指定大
学院入試
基礎からの臨床心理士英語 全10回の添削課題の提出
臨床心理士英語 全6回の添削課題の提出
臨床心理士専門科目 全6回の添削課題の提出
臨床心理士研究計画書 全3回の添削課題の提出(プレシート含まない)
臨床心理士志望理由書 全2回の添削課題の提出
公務員 公務員講座 修了証はございません
公認会計士 公認会計士(入門本科・実戦本科)講座 修了証はございません
司法試験 司法試験講座 修了証はございません

その他のお問い合わせ

■PC・マイページの操作方法、インターネット接続環境等に関するお問い合わせ

PC・マイページの操作方法、インターネット接続環境等に関するお問い合わせについては、テクニカルサポートFAQサイト(各種機器の操作に関するFAQ)もご確認ください。

Z会テクニカルサポートセンター

TEL:0120-636-322
受付時間:月曜日〜土曜日 午前10:00〜午後8:00(年末年始を除く、祝日も受付)

■上記以外のお問い合わせ

Z会キャリアアップコース カスタマーセンター

TEL:0120-919-996
受付時間:月曜日〜金曜日 午前9:00〜午後5:30(年末年始を除く、祝日も受付)

お問い合わせ

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講座に関するご質問、会員番号・パスワード忘れ等

【Z会キャリアアップコース カスタマーセンター】

0120-919-996

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(年末年始を除く、祝日も受付)


インターネット接続環境、動画再生に関するご質問等
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0120-636-322
月〜土 午前10:00〜午後8:00
(年末年始を除く、祝日も受付)