Q.「月8回プラン」「月4回プラン」の未利用レッスンがある状態でZ会を退会するとどうなりますか?

A.

未利用レッスンについては、Z会を退会になった際に無効となります。

Q.お手続き締切日を過ぎても、遡っての変更・中止はできますか?

A.

● 「毎日 25 分プラン」、「月8回プラン」、「月4回プラン」の方
大変申し訳ございませんが、お手続き締切日以降の変更・中止連絡は間に合うクール(1クール=1カ月間)からの変更・中止となります。
 
「毎日 25 分プラン」、「月8回プラン」、「月4回プラン」いずれもお手続き締切日は以下です。
 ・月初受講開始の方→当月15日
 ・16日受講開始の方→当月月末(30日または31日)

上記期日までにZ会×レアジョブ講座受付担当(ez@zkai.co.jp)宛に変更・中止のご連絡をいただくと、次のクールからの受講を変更・中止いたします。
上記期日以降の変更・中止連絡は間に合うクールからの変更・中止となりますので、ご注意ください。

●「毎日25分プラン」、「月8回プラン」、「月4回プラン」以外をお申込みの方
大変申し訳ございませんが、お手続き締切日以降の中止は承っておりません。

Q.受講を再開した場合、Z会の退会前の情報は引き継げますか?

A.

Z会の退会時にご利用データを削除いたしますので、対応できません。