利用規約 Terms of Use

本規約は、株式会社Z会ソリューションズ(以下、「当社」といいます)が提供するこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、併せて「本サービス」といいます)の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様(以下、「ユーザ」といいます)と当社の間で定めるものとします。

第1条 適用

本規約は、ユーザと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
ユーザは、本規約に同意する場合のみ本サービスを利用できるものとします。

第2条 ユーザアカウント

  1. ユーザは、当社が定める方法によって、本サービスの利用に必要なユーザIDおよびパスワードを付与され、ユーザアカウントを取得するものとします。ユーザは、ユーザアカウントの取得後に、当社が定める手順に従って必要なユーザ情報の登録を行うものとします。ユーザ登録の入力内容については、ユーザ自らが責任を負うものとします。
  2. 当社と、ユーザが所属する学校・企業・地方公共団体等との間で、ユーザの本サービスの利用に関する契約が締結された場合には、当社から学校・企業・地方公共団体等に対してユーザアカウントが付与され、学校・企業・地方公共団体等からユーザアカウントがユーザに提供されます。
  3. 当社が発行したユーザアカウントは、付与されたユーザのみが利用可能なものとし、第三者への譲渡、貸与を禁止します。
  4. ユーザは、ユーザIDやパスワードの取り扱い等、自らの責任のもとでユーザアカウントの管理を厳重に行うものとします。発行されたユーザアカウントの利用による本サービスでの行為は、すべて付与されたユーザアカウントのユーザのものとみなします。
  5. ユーザが当社の定めた期間以上に、本サービスへのログイン等の利用がみられない場合、または本規約第10条に違反したユーザなど、本規約の規定に従って当社がユーザアカウントの停止および契約の自動更新の停止を行うことが必要と認めた場合には、ユーザに対し事前に通知をした上で、ユーザアカウントの停止および契約の自動更新の停止を行うことができるものとします。

第3条 ユーザID・パスワードの管理

ユーザは、本サービスを利用するためのユーザID(株式会社Z会が提供する会員用ページにログインするためのIDなど、本サービス利用に用いるさまざまな種類のID類を含みます)およびそれぞれのパスワードを自己の責任で使用し、第三者に使用させないように管理するものとします。当社の責任に拠らずに、これらを第三者が使用したことにより生じた事態や損害については、当社は責任を負わないものとします。

第4条 本サービスのアカウント登録、有料契約

  1. 本サービスのユーザは、本規約に同意の上、本サービスへアカウント登録を行うことで契約が成立し、本サービスを利用できるようになります。
  2. 本サービスのアカウント登録は、本サービスの「アカウント登録サイト」および当社ウェブサイトのお申し込みフォームにて承りますが、その他の方法であっても当社が異議なく受諾した登録については、本規約に従う登録として取り扱うものとします。
  3. 本サービスのうち、当社が有料での利用を規定するサービス(以下、「有料サービス」)について、利用契約を交わしたユーザを契約者とよびます。契約者が、本サービス内の有料サービスの利用契約を希望する場合には、本規約の内容、有料サービスの契約内容を承諾の上、当社の定める手順に従い利用契約を取り交わすものとします。
  4. 本サービスのユーザが未成年の場合は、当該ユーザの保護者の方、ユーザが18歳、19歳の場合は、当該ユーザの保護者だった方(以下、保護者の方と保護者だった方を併せて「保護者等」といいます)に事前に同意を得た上で、本サービスの利用・利用契約を行うものとします(契約者は、ユーザが未成年の場合は、当該ユーザの保護者の方、ユーザが18歳、19歳の場合は、当該ユーザと当該ユーザの保護者だった方の両者となります)。
  5. 保護者等は、ユーザが本サービスで行う一切の行為および契約について、いかなる場合においても連帯して責任を負うものとします。

第5条 支払いについて

  1. 本サービスの支払い方法はクレジットカード決済、コンビニ決済のいずれかとなります。なお、支払いに要する手数料などはユーザにご負担いただきます。
  2. 本サービス内の有料サービスの利用料金は、別途定めるものとします。
  3. 当社は、ユーザの承諾なく、利用料金等を変更することができるものとします。その場合、当社は、事前にユーザに告知するものとします。
  4. ユーザから当社への利用料金の支払いは、第三者を通じて行われるため、利用料金の支払いに関する領収書を当社が発行することはありません。
  5. ユーザが、クレジットカード会社の定める規約の事由に該当し、または別の理由により、決済方法の利用を停止された場合には、当社は何らの予告・通知なく、ユーザアカウントの停止を行うことができるものとし、未払の利用料がある場合は別の方法による支払を求めることがあります。ユーザはそれに異議を述べないものとします。
  6. ユーザがクレジットカード決済、コンビニ決済を選択した場合、当社は請求業務をGMOペイメントゲートウェイ株式会社に委託できるものとします。
  7. 当社が委託契約等を締結する適格業務代行会社はPCIDSSの認証を得ています。
  8. 第6条 解約について

    申込手続き完了後の解約はできません。

    第7条 必要となる機器等

    本サービスを利用するために必要な、パーソナルコンピュータ、タブレット端末、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境など、当社が設置・管理・運用に関与しない一切の機器およびソフトウェア等については、ユーザが自己の費用と責任で準備し、維持するものとします。また、本サービスの利用に関わる通信料等はユーザの負担となります。

    第8条 著作物の取り扱い

    1. 本サービスに関連して提供される情報その他の著作物(以下「著作物等」という)に関する権利は、当社または当該著作物等の著作権者に帰属します。ユーザは、当社の事前の書面による承諾を得ずに、著作物等を複製、公衆送信、頒布、翻案、翻訳、及び二次的著作物への利用等を行うことはできません。
    2. ユーザが本サービス内において蓄積した学習履歴や学習データ等の権利は、一切当社に帰属するものとします。
    3. 第9条 同意事項

      ユーザは、本サービスを利用するにあたり、以下の各項について同意するものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しないものとします。

      1. 本サービスの利便性を向上させるために、ユーザによる本サービスへの接続時に当社がCookieを利用すること
      2. 当社が自動的にユーザのアクセスログ(アクセス日時、閲覧したページIPアドレス等)を取得することおよび、取得したアクセスログと当社が保有するユーザの個人情報とを組み合わせて、本サービスの円滑な運営のために利用すること
      3. 本サービスの利用においてユーザが入手する情報の安全性・確実性・信憑性・有効性その他、情報の評価に関し、当社が一切の責任を負わないこと。但し、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しないものとします。
      4. ユーザの自己責任において、コンピュータ・ウイルスの感染予防の措置を講じるものとし、当社がウイルス感染を回避する保証を与えるものではないこと
      5. 本サービスにおいて、ユーザごとに蓄積された学習履歴や学習データは、当社の定める一定の期間の後に消去され、本サービス内で閲覧できなくなること。その期間については当社の定めるものとし、ユーザへの告知は特段の場合を除き行わないこと

      第10条 禁止事項

      ユーザは、本サービスの利用について以下の各項に挙げる行為をしてはなりません。いずれかに該当する行為を行ったユーザに対し、当社は何らの予告・通知もなく、ユーザアカウントの停止もしくは契約の自動更新の停止を行うことができるものとします。その場合、違反行為をしたユーザは利用を差し止められたことについて、何らの異議を唱えないものとし、また何らの補償・賠償・補填・代償・支払済利用料金の返却も求めることはできないものとします。
      (1) 他のユーザのユーザID、パスワードを不正に使用する行為
      (2) 1つのアカウントを複数人で使用する行為
      (3) 本サービス上の情報等を無断で改ざん・消去等する行為
      (4) 当社および第三者が権利を有する著作権などの知的財産権を侵害する行為
      (5) 意図的に虚偽の情報または誤解を招く情報を登録する行為
      (6) 当社及び第三者の通信の秘密またはプライバシーを侵害する行為
      (7) 当社及び第三者を誹謗、中傷、差別する行為
      (8) 当社が本サービス上で提供する各種サービスを不正の目的をもって利用する行為
      (9) 本サービス上で発生した不具合を利用する行為
      (10) 当社が許可しない勧誘・宣伝・販売などのユーザ本人または第三者の営利を目的とする行為
      (11) 本サービスならびに当社が運営・管理するホームページ、データベース等への不正接続行為
      (12) 本サービスを利用してコンピュータ・ウィルス、わいせつ図画などの有害データを掲示・配布・送信する行為
      (13) わいせつ、残虐、暴力、犯罪、中傷、その他の公序良俗に反するURLへリンクする行為
      (14) 法令に違反または違反する恐れのある一切の行為
      (15) 当社および第三者の権利および利益を侵害する行為
      (16) 本サービス運営に支障をきたす行為、または当社及び第三者の権利・利益を害する行為と、当社が判断する一切の行為
      (17) その他、本規約に定める義務に反する行為、または本サービスを妨害する一切の行為

      第11条 サービスの一時停止

      当社は、本サービス用設備の保守または工事の都合、および当社が委託する電気通信事業者またはインターネットサービスプロバイダ等の都合により、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することがあります。この場合、緊急を要する場合を除き、本サービスの利用画面上に表示するなど、当社が適当と判断する方法によってユーザに通知するものとします。なお、サービスの一時停止に関しては、本サービスの利用料金の返却は行いません。

      第12条 サービスの廃止・変更

      当社の都合により、本サービスの全部または一部を廃止または変更することがあります。その場合、ユーザに対し、第11条と同様の方法により、事前に通知するものとします。
      廃止または変更によって損害が生じた場合でも、当社は一切その責を負わないものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しないものとします。

      第13条 守秘義務

      1. 当社は、当社が定める「個人情報保護方針、個人情報の取り扱いについて」に基づいて、ユーザの個人情報を取り扱います。本サービス利用中はもとより本サービス利用終了後においても、必要な限度を超えて利用せず、第三者に個人情報を提供することもありません。
      2. ユーザは、「個人情報保護方針、個人情報の取り扱いについて」の定めに基づき、Z会グループ企業、栄光グループ企業および関連企業で提供する商品・サービスのお知らせを、Z会グループ企業、栄光グループ企業および関連企業がユーザに送ることについては、特に申し出が無い限り、異議がないものといたします。
      3. ユーザは、当社もしくは「個人情報保護方針、個人情報の取り扱いについて」で定めるZ会グループ企業、栄光グループ企業および関連企業が、本サービスに関連して提供される著作物等の効果を第三者が分析するために、ユーザの属性や学習履歴に関する情報を、ユーザ個人が特定されない形で提供することに同意するものとします。

      第14条 免責

      ユーザは、以下の不具合等から生じた損害について、当社が一切その責を負わないことに同意するものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しないものとします。

      1. 本サービスについて、動作確認環境以外の環境からの利用の動作保証を行わないこと
      2. ユーザが使用するパーソナルコンピュータ、タブレット端末、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境等によって、提供サービスや使用する機器に生じる不具合
      3. 天災、事変、その他の不可抗力や第三者の故意など、当社の責任によらない原因によって、本サービスに障害が生じたり、損害を受けたりすること
      4. 当社の責任によらない原因によって、本サービスで管理または提供されるデータが改ざん・消去されること
      5. ユーザによる本サービスの利用にともなって生じるユーザ間の係争については、当社は、何らの責を負わないこと。

      第15条 準拠法・管轄

      本サービスに関して、本規約に定めの無い事柄については、ユーザの住所・ネットワーク接続地にかかわらず、日本国の法令の定めによります。また、本サービスに関する訴訟に関しては、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

      第16条 利用規約の適用および変更

      1. 当社が本サービスにおいて提示する規定、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
      2. 当社は、当社が必要と判断する場合、いつでも本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社から変更内容とともにユーザに通知しますが、運営するウェブサイト内に掲示された時点から効力を生じるものとします。
      3. ユーザは本規約の変更後も本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとし、本規約変更後に、本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。
      4. 第17条 プライバシーポリシー(個人情報等の取り扱いについて)

        1. 当社は本サービスにおいて、取得したユーザの情報に関し、別途定める「個人情報保護方針、個人情報の取り扱いについて」に基づき、適切に取り扱うものとします。
        2. 当社は、当社の定めた「個人情報保護方針、個人情報の取り扱いについて」に従い、ユーザ本人の在学校等のユーザの個人情報の一部を、ユーザの同意を確認した上で、本サービス上に表示することがあります。
        3. 株式会社Z会ソリューションズの定める「個人情報保護方針、個人情報の取り扱いについて」は、こちらをご覧ください。

          ※本規約は、2017年3月1日より効力を発するものとします。
          ※2022年4月1日に、18歳、19歳のユーザの利用・利用契約に関する箇所を改訂しました。