ビジネス文書・メール編 カリキュラム

Step2 「相手」に配慮して伝えられるようになる
1 情報伝達の基礎としての手紙とメール
2 事実や気持ちを正確に伝える
課題 提出課題1
手紙 / メール
Step2 「相手」に配慮して伝えられるようになる
3 相手が受け入れやすい依頼をする
4 関係を良好に保つ断り・謝罪をする
課題 提出課題2
手紙 / メール
Step3 「複雑な状況」でも通用する客観的な伝え方をする
5 組織人の立場を意識して発信する
課題 提出課題3
手紙 / メール
6 説得力ある構成で意見を述べる
課題 提出課題4
意見文
7 誰にとってもわかりやすい報告書を作る
課題 提出課題5
報告書

 

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