▶Z会Asteriaの対応端末・推奨環境

●受講に必要な環境
対応機種:
iPad(2017年3月発売モデル/2018年3月発売モデル)
iPad Air/iPad Air2
iPad Pro(9.7インチ/10.5インチ/11インチ/12.9インチ)
iPad mini2/iPad mini4

OS:
iOS9.0以上

通信環境:
常時接続可能なブロードバンド環境と無線LAN(Wi-Fi)環境をご用意ください。
光ファイバーやCATVなど、持続的に高い通信速度が得られる環境でのご利用をおすすめしております。
すべての機能を安定的にご利用いただくためには、実効速度で、上り速度 5Mbps以上、下り速度 10Mbps以上の通信速度が推奨です。
 
※通信速度を満たせば、モバイル回線(4G、LTE)でのご受講も可能です。
※Z会の通信教育<小・中・高生向け>との同時受講をお考えの場合には、各コースでのiPad端末の対応機種を必ずご確認ください。
※お持ちのiOS端末のモデルの確認方法については、下記の「iPadのモデル確認方法」をご覧ください。
※発売間もない機種やリリース直後のOSでは、予期せぬ動作をしたり、不具合が起きたりする場合がございます。
※iPad(第4世代以前)、iPhone、iPod touchでのご受講はできません。
※インターネット接続環境につきましては、お客様ご自身でのご用意をお願いいたします。
※なお、通信環境は標準的にお使いいただくための目安です。ネットワークやフィルタリングなどのさまざまな要因が影響するため、必ずしも動作を保証できるわけではありません。何とぞご了承ください。
※Apple社よりリリースされましたiOS12につきましては、動作検証が完了し、対応が確認されました。
一部、TopicsやTraining画面にて、画面上部に黒い帯が表示される事象が確認されておりますが、学習上問題はございません。
(2018年9月28日現在)
※iPad Pro(2018年11月発売モデル)については、情報提供コンテンツ(Z会Asteriaアプリ内「お知らせ」「Topics」)の表示不具合が確認されております。教材の表示等、学習コンテンツは問題なくご利用いただけることを確認しております。(2019年3月11日現在)
※新型iPad Air(2019年3月発売モデル)およびiPad mini(2019年3月発売モデル)につきまして、問題なくご利用いただけるか弊社で検証を行う予定です。(2019年3月20日現在)

●受講に必要な周辺機器
講座ごとに必要な周辺機器がありますので、ご使用の端末に対応した機器をご用意ください。
周辺機器 英語4技能講座 数学新系統講座 総合探究講座
マイク付イヤホン 推奨 不要(イヤホンでも可) 推奨
タッチペン
(スタイラスペン)
推奨 必須 必須

●Z会Asteriaは、Safariの機能を利用します。Safariの機能を制限するアプリと同時にはご利用いただけません。

※対応機種・設定、無線LAN(Wi-Fi)環境の準備に関してご不明な点は、下記のZ会テクニカルサポートセンターまでお問い合わせください。
※Z会Asteriaの対応機種・設定・推奨環境に関しては、FAQサイトの端末・デバイス・ご利用環境のページでも調べることができます。

【受講上の注意】
  • Z会Asteriaの受講に際しては、お申し込み後、AsteriaのアプリをApp Storeからダウンロードしていただく必要があります。
  • Z会Asteriaは、1会員さまにつき1台の端末でのご利用となります。複数人で同一端末をご利用になることはできません。
  • 海外受講は国内受講と異なる点がございますので、FAQサイトの海外受講のページにてご確認ください。

 

▶Z会プログラミング講座 with LEGO(R) Educationの推奨環境

[対応機種]
iPad(2017年3月発売モデル/2018年3月発売モデル)
iPad Air/iPad Air2
iPad Pro(9.7インチ/10.5インチ/11インチ/12.9インチ)
iPad mini2/iPad mini 3/iPad mini4

[ OS ]
iOS11.0以上

[通信環境]

常時接続可能なブロードバンド環境と無線LAN(Wi-Fi)環境をご用意ください。

※受講者専用Webページ「Dr.Ido研究室」の閲覧については、iPadの他、PC、スマートフォンでも可能です。インターネットにアクセスいただける環境でご利用ください。通信費用は受講いただく方のご負担となります。
※Z会の通信教育<小学生向け>との同時受講をお考えの場合には、こちらのページでiPad端末の対応機種をご確認ください。
※通信速度を満たせば、モバイル回線(4G、LTE)でのご受講も可能です。
※お持ちのiOS端末のモデルの確認方法については、下記の「iPadのモデル確認方法」をご覧ください。
※発売間もない機種やリリース直後のOSでは、予期せぬ動作をしたり、不具合が起きたりする場合がございます。
※iPad(第4世代以前)、iPhone、iPod touchでのご受講はできません。
※iPad(2018年3月発売モデル)につきましては、アプリの対応が確認できましたので、対応端末に追加しました。(2018年4月20日)
2018年9月リリースのiOS12への対応が確認されました。(2018年9月27日)
2018年11月発売モデルのiPad Pro(11インチ/12.9インチ)につきましては、アプリの対応が確認できましたので、対応端末に追加しました。(2019年3月7日現在)
※新型iPad Air(2019年3月発売モデル)およびiPad mini(2019年3月発売モデル)につきまして、問題なくご利用いただけるか弊社で検証を行う予定です。(2019年3月20日現在)

【受講上の注意】
  • 「Z会プログラミング講座 with LEGO®Education」は、iPadでの受講を前提にした講座であり、ワークブック、ガイドの記載内容、サポートサービス等を含めて、iPad以外のタブレット端末(Androidなど)には対応しておりません。
  • 受講に際しては、お申し込み後、アプリをApp Storeからダウンロードしていただく必要があります。
  • アプリを快適にご利用いただくために、端末の空き容量を2GB以上確保していただくことをおすすめします。
  • Safariの機能を利用しますので、Safariの機能を制限するアプリと同時にはご利用いただけません。
  • 日本国内での受講のみ対応しております。
  • 「Z会プログラミング講座 with LEGO® Education」のアプリを使用するには、端末側でBluetooth Low Energyをサポートしている必要があります。上記のiPadの対応機種では問題なく作動いたします。

※「Z会プログラミング講座 with LEGO® Education」の対応機種・設定・推奨環境に関しては、FAQサイトの端末・デバイス・ご利用環境のページでも調べることができます。

 

▶Z会プログラミング講座 with Scratchの対応端末・推奨環境

[通信環境・端末]
常時接続可能なブロードバンド環境と、パソコンやタブレットなどの端末をご用意ください。

[対応ブラウザ]
・パソコン
Chrome(バージョン63以上)
Edge(バージョン15以上)
Firefox(バージョン57以上)
Safari(バージョン11以上)
※【ご注意ください】Internet Explorerはサポート対象外ですので、上記のブラウザをインストールの上、ご利用ください。

・タブレット
Mobile Chrome(バージョン62以上)
Mobile Safari(バージョン11以上)

■最新の動作環境については、Scratch3.0公式サイトをご確認ください。

Z会からのご案内:お子様へのよりよい学習環境づくりのために

操作のしやすさ・画面のみやすさから、大きめの画面のパソコン・タブレット端末のご利用を推奨します。

※Scratchは無料で操作することができます。既に端末と環境をお持ちの方は、お子様と一緒に実際の画面にてご確認ください。
Scratch3.0はこちら

Z会からのお願い:Z会からのメールのお受け取りをお願いします

Z会プログラミング講座 with Scratchでは、ScratchにサインインするためのScratchアカウントとパスワードを、教材お届け前にメール(件名:【Z会】Scratchアカウントとパスワードをお送りします)にて配信いたします。

受講に必要な情報となりますので、お申し込みの前に、必ず下記メールアドレスからのメールを受信できるよう、ご確認をお願いいたします。
--------------------------------------------------
Z会プログラミング事務局 z-apps@zkai.co.jp
--------------------------------------------------

※一部のメールアドレスで、Z会からお送りしたメールが、迷惑メールやその他のフォルダに自動的に振り分けられてしまう場合がございます。

 

▶速単教室の推奨環境

【Web版(Windows)】
Windows7以上
(Microsoft Edge 最新バージョン、Google Chrome 最新バージョン、Internet Explorer11)

 

▶Z会×エクタス 最難関中学受験プレミアム講座の推奨環境

 (2018年9月1日現在)
 
PCの場合
◎OS:Windows 7/8.1/10
 
◎モニターサイズ:14.1インチ
※14.1インチ未満のモニターでは画面の表示が崩れる可能性がございます。
 
◎ブラウザ:Google Chrome
 
ブラウザのバージョンアップが行われた場合およびその他のブラウザを使用された場合には、 
正しく動作しない可能性があります。
※タブレット、スマートフォンでの視聴は動作保証の対象外となります。
 
映像視聴について
 
◎インターネット接続環境:下り10Mbps以上、上り5Mbps以上の速度条件を満たす回線
 
Webストリーミングで授業映像を配信いたします。
 
※有線環境でのご視聴をおすすめいたします。Wi-Fi環境では映像や音声が乱れる可能性がございます。
 
※映像視聴に必要な機器・環境は、お客様ご自身でのご用意をお願いします。
 
※記載の社名及び製品名は各社の商標または商標登録です。

 

▶iPadのモデル確認方法

iPadのモデルは、端末に記載されている「モデル番号」よりご確認いただけます。iPad端末背面の「iPad」ロゴの下「Model」の後の英数字を、下の表で参照してご確認ください。

モデル番号 モデル 発売年 Z会Asteria Z会プログラミング講座 with LEGO® Education
 A1876  iPad Pro(2018年11月発売モデル) Wi-Fi(12.9inch)  2018年  ※  ○対応
 A1895  iPad Pro(2018年11月発売モデル) Wi-Fi + Cellular(12.9inch)  2018年  ※  ○対応
 A1980  iPad Pro(2018年11月発売モデル) Wi-Fi(11inch)  2018年  ※  ○対応
 A1934  iPad Pro(2018年11月発売モデル) Wi-Fi + Cellular(11inch)  2018年  ※  ○対応
 A1893  iPad (第6世代) Wi-Fi  2018年  ○対応  ○対応
 A1954  iPad (第6世代) Wi-Fi + Cellular  2018年  ○対応  ○対応
A1671 iPad Pro(2017年6月発売モデル)Wi-Fi+Cellular(12.9inch) 2017年 ○対応 ○対応
A1670 iPad Pro(2017年6月発売モデル)(12.9inch) 2017年 ○対応 ○対応
A1709 iPad Pro(2017年6月発売モデル)Wi-Fi+Cellular(10.5inch) 2017年 ○対応 ○対応
A1701 iPad Pro(2017年6月発売モデル)(10.5inch) 2017年 ○対応 ○対応
A1823 iPad(2017年3月発売モデル) 2017年 ○対応 ○対応
A1822 iPad(2017年3月発売モデル)Wi-Fi + Cellular 2017年 ○対応 ○対応
A1674・1675 iPad Pro Wi-Fi + Cellular(9.7inch) 2016年 ○対応 ○対応
A1673 iPad Pro (9.7inch) 2016年 ○対応 ○対応
A1652 iPad Pro Wi-Fi + Cellular(12.9inch) 2015年 ○対応 ○対応
A1584 iPad Pro (12.9inch) 2015年 ○対応 ○対応
A1550 iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular 2015年 ○対応 ○対応
A1538 iPad mini 4 2015年 ○対応 ○対応
A1566 iPad Air 2 Wi-Fi 2014年 ○対応 ○対応
A1567 iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular 2014年 ○対応 ○対応
A1599 iPad mini 3 Wi-Fi 2014年 ×非対応 ○対応
A1600 iPad mini 3 Wi-Fi + Cellular 2014年 ×非対応 ○対応
A1474 iPad Air 2013年 ○対応 ○対応
A1475 iPad Air Wi-Fi + Cellular 2013年 ○対応 ○対応
A1489 iPad mini 2(iPad mini Retina ディスプレイモデル) 2013年 ○対応 ○対応
A1490 iPad mini 2(iPad mini Retina ディスプレイモデル) Wi-Fi + Cellular 2013年 ○対応 ○対応
A1458 iPad (第4世代) 2012年 ×非対応 ×非対応
A1459 iPad (第4世代) Wi-Fi + Cellular 2012年 ×非対応 ×非対応
A1460 iPad (第4世代) Wi-Fi + Cellular 2012年 ×非対応 ×非対応
A1432 iPad mini 2012年 ×非対応 ×非対応
A1454 iPad mini Wi-Fi + Cellular 2012年 ×非対応 ×非対応
A1455 iPad mini Wi-Fi + Cellular (MM) 2012年 ×非対応 ×非対応
A1416 iPad (第3世代) 2012年 ×非対応 ×非対応
A1430 iPad (第3世代) Wi-Fi + Cellular 2012年 ×非対応 ×非対応
A1403 iPad (第3世代) Wi-Fi + Cellular (VZ) 2012年 ×非対応 ×非対応
A1395 iPad 2 2011年 ×非対応 ×非対応
A1397 iPad 2 Wi-Fi + 3G (CDMA モデル) 2011年 ×非対応 ×非対応
A1396 iPad 2 Wi-Fi +3G (GSM モデル) 2011年 ×非対応 ×非対応
A1219 iPad 2010年 ×非対応 ×非対応
A1337 iPad(Wi-Fi+3G) 2010年 ×非対応 ×非対応

※iPad Pro(2018年11月発売モデル)については、情報提供コンテンツ(Z会Asteriaアプリ内「お知らせ」「Topics」)の表示不具合が確認されております。教材の表示等、学習コンテンツは問題なくご利用いただけることを確認しております。(2019年3月11日現在)
 

▶iPadでのWebサイトの制限の設定方法

iPadの各種機能の利用を制限して利用していただくことができます。
端末の利用、機能やコンテンツの利用許可、有害コンテンツの制限など、 保護者の方が必要な設定を行ってください。

Z会Asteriaは、Safariの機能を利用します。「Safari」については「オン(緑色が点灯)」の状態でご利用ください。
また、フィルタリングサービス等、Safariの機能を制限するアプリは利用しないでください。

※セキュリティの設定などによっては、一部のサービスをご利用になれない場合がありますが、その場合はアクセスを許可するサイトをご登録いただくことで、正常に利用することが可能となります。

●機能制限の設定方法
  1. iPad本体の「設定」>「一般」から「機能制限」をタップしてください(パスコードの入力が必要です)。
  2. 制限するアプリ、コンテンツを選択してください。
  3. 「Safari」の使用を許可(オン(緑色が点灯))してください。
  4. 「Webサイト」をタップし、「常に許可」もしくは「指定したWebサイトのみ」のリストに下記のURLを追加してください。
https://www.zkai.co.jp
https://www3.zkai.co.jp
https://www500.zkai.co.jp




 

対応機種・設定に関するお問い合わせ先

Z会テクニカルサポートセンター

TEL:0120-636-322 (フリーダイヤル・通話料無料)
受付時間 月曜日〜土曜日 午前10:00〜午後8:00 (年末年始を除く、祝日も受付)

※Z会×エクタス 最難関中学受験プレミアム講座についてのお問い合わせは、こちらのフリーダイヤルでは承っておりませんので、
メールにてお問い合わせをお願いいたします。[pre-ocha@zkai.co.jp]
 
※iPad、iPhone、iPod touch は、Apple Inc.の商標です。