クレジットカード情報のご変更方法

クレジットカード情報の変更方法についてご案内いたします。
※クレジットカードを変更される際には、ご利用限度額、有効期限をご確認のうえ、有効なクレジットカードをご登録くださいますようお願い申し上げます。

 

◆クレジットカード変更手順◆

※画面はZ会プログラミング講座のものです。
その他の講座でも手順は異なりません。

 

1、契約申し込みページへアクセスします。

▼契約申し込みページはこちら
【Z会Asteria】
【Z会プログラミング講座 with LEGO(R) Educaiton】【Z会プログラミング講座 with Scratch】
【Z会×エクタス 最難関中学受験プレミアム講座】【厳選・過去問攻略映像】

 

2、「Z会が提供するサービスをご利用になられたことがある方」からログインします。【Z会Asteria】
→Z会Asteriaアプリにログインする際にご利用の「会員番号」または「メールアドレス」と「パスワード」をご入力ください。

【Z会プログラミング講座 with LEGO(R) Education】【Z会プログラミング講座 with Scratch】
→受講者専用Webページ「Dr. Ido研究室」「おしらせBOX」にログインする際にご利用の「会員番号」または「メールアドレス」と「パスワード」をご入力ください。

【Z会×エクタス 最難関中学受験プレミアム講座】【厳選・過去問攻略映像】
→WEBアプリへのログインの際には、Z会の通信教育をご利用のお客様は「会員番号」と「Z会MyPage」のパスワード(本人)を、その他のお客様は「メールアドレス」と「パスワード」をご入力ください。

パスワードがご不明の場合はこちらから再設定をお願いいたします。

▼ご利用の「会員番号/メールアドレス」がご不明の場合は、お手数ですがZ会テクニカルサポートセンターまでお問い合わせください。

 

3、お手続き内容を選択します。

「変更手続きへ進む」をタップしてください。

4、「ご予約・ご契約内容の変更」ページが表示されます。

ページをスクロールし、「ご登録中のクレジットカード情報変更のお手続き」を選択して、次へお進みください。

 

5、「支払い方法」のページにて、新たなクレジットカード情報をご入力ください。

★ご利用限度額・有効期限をご確認のうえ、有効なクレジットカードのご登録をお願いいたします。

クレジットカード情報をご入力いただいた後は、画面の指示に従い、お手続きを完了させてください。手続きがすべて完了すると、ご登録いただいているメールアドレスにメールが届きます。

※メールが届かない場合は、お手数ですが「メールが届かない場合について」をご確認のうえ、Z会テクニカルサポートセンターまでお問い合わせください。

※次回から、変更後のクレジットカードでの決済となります。
※クレジットカード情報は、下記のサービスにて共通です。
ご登録いただいているクレジットカード情報を変更されると、下記サービスのご登録情報も変更されますので、ご承知おきください。
クレジットカード情報が共有されるサービスはこちら

 


▼お問い合わせ先

◆Web上でのお申し込み方法、対応端末・推奨環境、ログインやアプリに関するお問い合わせ

【Z会テクニカルサポートセンター】
通話料無料・フリーダイヤル
0120-636-322
月曜~土曜 10:00~20:00
(年末年始を除く、祝日も受付)

*お問い合わせの際は、「講座名」「お名前」「ご用件」の3点を最初にお知らせください。
*曜日・時間帯によってお電話がつながりにくい場合があります。

 

◆ご受講ご契約に関するお問い合わせ

お問い合わせ先一覧