▶Ｚ会Asteriaの対応端末・推奨環境

(2019年12月4日現在)

●受講に必要な環境
対応機種：
iPad（2017年3月発売モデル/2018年3月発売モデル/2019年9月発売モデル）
iPad Air/iPad Air2/iPad Air（第3世代）
iPad Pro（9.7インチ/10.5インチ/11インチ/12.9インチ）
iPad mini2/iPad mini4/iPad mini（第5世代）

OS：
iOS11.4以上 ※

通信環境：
常時接続可能なブロードバンド環境と無線LAN（Wi-Fi）環境をご用意ください。
光ファイバーやCATVなど、持続的に高い通信速度が得られる環境でのご利用をおすすめしております。
すべての機能を安定的にご利用いただくためには、実効速度で、上り速度 5Mbps以上、下り速度 10Mbps以上の通信速度が推奨です。

※通信速度を満たせば、モバイル回線（4G、LTE）でのご受講も可能です。
※Z会の通信教育＜小・中・高生向け＞との同時受講をお考えの場合には、各コースでのiPad端末の対応機種を必ずご確認ください。
※お持ちのiOS端末のモデルの確認方法については、下記の「iPadのモデル確認方法」をご覧ください。
※発売間もない機種やリリース直後のOSでは、予期せぬ動作をしたり、不具合が起きたりする場合がございます。
※iPad（第4世代以前）、iPhone、iPod touchでのご受講はできません。
※インターネット接続環境につきましては、お客様ご自身でのご用意をお願いいたします。
※なお、通信環境は標準的にお使いいただくための目安です。ネットワークやフィルタリングなどのさまざまな要因が影響するため、必ずしも動作を保証できるわけではありません。何とぞご了承ください。
※Apple社よりリリースされましたiOS12につきましては、動作検証が完了し、対応が確認されました。
一部、TopicsやTraining画面にて、画面上部に黒い帯が表示される事象が確認されておりますが、学習上問題はございません。
（2018年9月28日現在）
※iPad Pro（2018年11月発売モデル）については、情報提供コンテンツ（Ｚ会Asteriaアプリ内「お知らせ」「Topics」）の表示不具合が確認されております。教材の表示など、学習コンテンツは問題なくご利用いただけることを確認しております。（2019年3月11日現在）
※最新のiPadOS13.1における「Ｚ会Asteriaアプリ」の動作確認を進めております。現在、以下の不具合が確認されております。
・チュートリアルなど一部スクロールできないコンテンツがあります。

●受講に必要な周辺機器
講座ごとに必要な周辺機器がありますので、ご使用の端末に対応した機器をご用意ください。

●Ｚ会Asteriaは、Safariの機能を利用します。Safariの機能を制限するアプリと同時にはご利用いただけません。

※対応機種・設定、無線LAN（Wi-Fi）環境の準備に関してご不明な点は、下記のＺ会テクニカルサポートセンターまでお問い合わせください。
※Z会Asteriaの対応機種・設定・推奨環境に関しては、FAQサイトの端末・デバイス・ご利用環境のページでも調べることができます。

【受講上の注意】

• Ｚ会Asteriaの受講に際しては、お申し込み後、AsteriaのアプリをApp Storeからダウンロードしていただく必要があります。
• Ｚ会Asteriaは、１会員さまにつき１台の端末でのご利用となります。複数人で同一端末をご利用になることはできません。
• 海外受講は国内受講と異なる点がございますので、FAQサイトの海外受講のページにてご確認ください。

 

 

▶Ｚ会プログラミング講座 with LEGO(R) Educationの推奨環境

[推奨機種]
iPad（2017年3月発売モデル/2018年3月発売モデル/2019年9月発売モデル）
iPad Air/iPad Air2/ iPad Air（第3世代）
iPad Pro（9.7インチ/10.5インチ/11インチ/12.9インチ）
iPad mini2/iPad mini 3/iPad mini4/iPad mini（第5世代）
※お持ちのiOS端末が対応しているかどうかは、下記の「iPadのモデル確認方法」で必ずご確認ください。

[ 対応OS ]
iOS11.0以上
Windows10以上
Android5.0以上

[ 推奨ブラウザ ]
iOS：Safari
上記以外：Google Chrome

【受講環境】

• 受講環境を満たすiPad端末（推奨）、またはAndroid対応タブレット、Windows対応パソコンをご用意ください。
• ご使用の端末やブラウザ、OSのバージョンによっては、動作や表示上の不具合がある可能性がございます。
• スマートフォン、iPad（第4世代以前）、iPod touchではご受講いただけません。
• 画面サイズが8インチ以上でBluetooth Low Energyに対応している機種をお選びください。
• 常時接続可能なブロードバンド環境をご用意ください。通信費用はご受講いただく方のご負担となります。
• タブレットでのご受講には、無線LAN（Wi-Fi）環境が必要です。
• Ｚ会の通信教育＜小学生向け＞との同時受講をお考えの場合には、こちらのページで対応機種をご確認ください。
• ADSL回線、モバイルルータ、スマートフォン等携帯端末でのテザリング等、通信速度が不安定になる可能性がある環境でのご受講は推奨しておりません。
• ご自宅のインターネットのご契約内容については、ご契約のインターネットプロバイダーにお問い合わせください。

【更新履歴】
※2018年11月発売モデルのiPad Pro（11インチ/12.9インチ）につきましては、アプリの対応が確認できましたので、対応端末に追加しました。（2019年3月7日現在）
※新型iPad Air（2019年3月発売モデル）およびiPad mini（2019年3月発売モデル）につきましては、アプリの対応が確認できましたので、対応端末に追加しました。（2019年4月29日現在）
※iPadの最新OSであるiPadOS13.1につきまして、アップデート後も問題なくアプリをご利用いただけることが確認できました。（2019年10月2日現在）
※新型iPad(第7世代/発売年:2019年)につきましては、問題なくアプリをご利用いただけることが確認できましたので、対応端末に追加しました。（2019年10月28日現在）

【受講上の注意】

• 受講に際しては、お申し込み後、アプリを所定のサイトからダウンロードしていただく必要があります。
• アプリを快適にご利用いただくためには、端末の空き容量が2GB以上必要です。
• ブラウザの機能を利用しますので、ブラウザの機能を制限するアプリと同時にはご利用いただけません。
• 日本国内での受講のみ対応しています。

 

 

▶Ｚ会プログラミング講座 with Scratchの対応端末・推奨環境

[通信環境・端末]
常時接続可能なブロードバンド環境と、パソコンやタブレットなどの端末をご用意ください。

[対応ブラウザ]
・パソコン
Chrome（バージョン63以上）
Edge（バージョン15以上）
Firefox（バージョン57以上）
Safari（バージョン11以上）
※【ご注意ください】Internet Explorerはサポート対象外ですので、上記のブラウザをインストールの上、ご利用ください。

・タブレット
Mobile Chrome（バージョン63以上）
Mobile Safari（バージョン11以上）

■最新の動作環境については、Scratch3.0公式サイトをご確認ください。

 

 

▶Ｚ会×エクタス 最難関中学受験プレミアム講座・Ｚ会厳選過去問攻略映像の推奨環境

(2019年11月25日現在)

PCの場合
◎OS：Windows 8.1／10

◎モニターサイズ：14.1インチ以上
※14.1インチ未満のモニターでは画面の表示が崩れる可能性がございます。

◎ブラウザ：Google Chrome
ブラウザは最新版を推奨します。上記以外のブラウザを使用された場合には、正しく動作しない可能性があります。
※タブレット、スマートフォンでの視聴は動作保証の対象外となります。

映像視聴について

◎インターネット接続環境：下り10Mbps以上、上り5Mbps以上の速度条件を満たす回線

Webストリーミングで授業映像を配信いたします。

※有線環境でのご視聴をおすすめいたします。Wi-Fi環境では映像や音声が乱れる可能性がございます。
※映像視聴に必要な機器・環境は、お客様ご自身でのご用意をお願いします。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または商標登録です。

 

 

▶iPadのモデル確認方法

iPadのモデルは、端末に記載されている「モデル番号」よりご確認いただけます。iPad端末背面の「iPad」ロゴの下「Model」の後の英数字を、下の表で参照してご確認ください。

※iPad Pro（2018年11月発売モデル）については、情報提供コンテンツ（Ｚ会Asteriaアプリ内「お知らせ」「Topics」）の表示不具合が確認されております。教材の表示等、学習コンテンツは問題なくご利用いただけることを確認しております。（2019年3月11日現在）

 

 

▶iPadでのWebサイトの制限の設定方法

iPadの各種機能の利用を制限して利用していただくことができます。
端末の利用、機能やコンテンツの利用許可、有害コンテンツの制限など、 保護者の方が必要な設定を行ってください。

Ｚ会Asteriaは、Safariの機能を利用します。「Safari」については「オン（緑色が点灯）」の状態でご利用ください。
また、フィルタリングサービス等、Safariの機能を制限するアプリは利用しないでください。

※セキュリティの設定などによっては、一部のサービスをご利用になれない場合がありますが、その場合はアクセスを許可するサイトをご登録いただくことで、正常に利用することが可能となります。

●機能制限の設定方法

1. iPad本体の「設定」＞「一般」から「機能制限」をタップしてください（パスコードの入力が必要です）。
2. 制限するアプリ、コンテンツを選択してください。
3. 「Safari」の使用を許可（オン（緑色が点灯））してください。
4. 「Webサイト」をタップし、「常に許可」もしくは「指定したWebサイトのみ」のリストに下記のURLを追加してください。