▼ 2025年12月1日以降にお申し込みをされた方
以下のコースの学習開始までの流れ、およびご利用いただくWebサービスのご案内です。
・幼児コース
・小学生コース
・小学生タブレットコース
・中学受験コース
※Asteriaをご受講の方は「【中学生・高校生・大学生社会人向けコース／Asteria】学習開始までの流れ」をご確認ください。
学習の開始までの流れ
手続き完了後、翌日までに「申し込み完了のお知らせ」のメールをお送りします。
メールが届きましたら、メール記載のURLより、契約者のZ-IDをご作成ください。
※Ｚ会を受講中もしくは以前ご受講されていた方で、すでに契約者のZ-IDをお持ちの方は、同じZ-IDおよびパスワードをご利用いただけます。改めてご作成いただく必要はございません。
▼ Z-IDについて、詳しくは下記のページをご覧ください。
▼ メールが見当たらない場合はこちらからお問い合わせください。
「my Z」は、各種お手続きやお子さまの学習の見守りをしていただくための保護者向けサイトです。
お申し込み日の翌日からご利用いただけます。
①「my Z」にアクセス
②契約者（保護者）の「Z-ID」「Z-IDパスワード」でログイン
※「my Z」のご利用にあたっては、利用規約のページを必ずご確認ください。
my Z 利用規約
※「my Z」のご利用には、利用環境を満たす端末のご用意が必要です。詳しくは以下の利用環境のページをご確認ください。
my Z 利用環境
手続き完了後、翌日までに「申し込み完了のお知らせ」のメールをお送りします。
メールに記載された「会員番号」に対応する「会員パスワード」をWeb上で設定してください。
※Ｚ会を受講中もしくは以前ご受講されていた方は、同じ会員番号・会員パスワードをご利用いただけます。改めての通知はございません。
※以前から受講されている方でも、パスワードがご不明な場合は、改めて設定をお願いいたします。
お子さま向け学習用アプリは、ご受講のコースによって異なります。
※幼児コース、小学生コース1・2年生にはお子さま向け学習用アプリはありません。
①お子さまが使用するタブレット端末等で学習用アプリにアクセス
②「会員番号・会員パスワード」でログイン
③端末のホーム画面にアプリアイコンを追加
※「Ｚ会専用タブレット（第2世代）」にはホーム画面にアプリアイコンを追加済みです。
ホーム画面への追加方法はこちら
上記Webサービスのご利用にあたっては、利用規約のページを必ずご確認ください。
Ｚ会の通信教育 共通利用規約
上記各アプリでご利用いただけるコンテンツおよび受講環境は「受講環境・サービス利用環境について」をご確認ください。
教材のお届けについてのご案内
学習開始前に、スタートセット、Ｚ会専用タブレット（購入者のみ）を宅配便でお届けします。
【幼児コースをご受講の方】
紙教材はスタートセットとは別便でお届けします。
毎月の教材は、前月末までにお届けします。ご入会の時期によっては、初回教材のお届けが前後する可能性がございます。
【小学生コースをご受講の方】
紙教材はスタートセット、Ｚ会専用タブレットとは別便でお届けします。
毎月の教材は、前月末までにお届けします。ご入会の時期によっては、初回教材のお届けが前後する可能性がございます。
【小学生タブレットコースをご受講の方】
毎月の教材は、前月末までに「Ｚ会小学生アプリ」に配信されます。紙教材のお届けはございません。
【中学受験コースをご受講の方】
紙教材はスタートセット、Ｚ会専用タブレットとは別便でお届けします。
中学受験コースでは、紙教材に加えて「Ｚ会小学生アプリ」にも毎月の教材が配信されます（専科を除く）。
毎月の教材は、前月末までにお届け・配信します。ご入会の時期によっては、初回教材のお届けが前後する可能性がございます。
ご受講ガイド・お問い合わせなど
各コースのご受講ガイドは、保護者向けサイト「my Z」よりご確認いただけます。
「my Z」にログインし、【お手続き・お問い合わせ・ガイドはこちらから】＞【ご受講ガイド】よりご確認ください。
■WEBでのお問い合わせ
■お電話でのお問い合わせ
テクニカルサポートセンター
インターネット接続環境、無線LAN(Wi-Fi)環境、ログインに関すること
通話料無料
0120-636-322
【受付時間】月曜日～土曜日 午前10時～午後8時
（年末年始を除く）
お客様センター（幼児・小学生向けコース）
ご受講に関するご相談など
通話料無料
0120-35-1039
【受付時間】月曜日〜金曜日 午前10時〜午後8時
（祝日・夏季休業・年末年始を除く）
（2026年4月までは土曜・祝日も営業）
▼ 2025年11月30日以前にお申し込みをされた方（継続受講されている方含む）
以下のコースの学習開始までの流れ、およびご利用いただくWebサービスのご案内です。
・幼児コース
・小学生コース
・小学生タブレットコース
・中学受験コース
※Asteriaをご受講の方は「【中学生・高校生・大学生社会人向けコース／Asteria】学習開始までの流れ」をご確認ください。
学習の開始までの流れ
手続き完了後、翌営業日（日曜日・年末年始を除く）までに「会員番号のお知らせとパスワード設定方法のご案内」のメールを差し上げます。
メールが届きましたら、ご案内に沿って会員パスワード・保護者パスワードを設定してください。
※Ｚ会を受講中もしくは以前ご受講されていた方は、メールのお届けはございません。これまでと同じ会員番号にてお手続きされた場合は、会員番号と会員パスワード、保護者番号と保護者パスワードをそのままご利用いただけます。ご不明な場合は、下記より再度ご設定をお願いいたします。
▼ 会員番号と保護者番号について、詳しくは下記のページをご覧ください。
契約者（保護者）のZ-IDに保護者番号を連携させると、保護者向けサイト「my Z（マイゼット）」で学習状況の確認や各種お手続きが可能になります。
「my Z」ログインページから新規作成し、ログイン後に保護者番号を連携してください。Z-ID１つに対して、複数の保護者番号を連携できます。
※すでにZ-IDを作成し、保護者番号を連携済みの方はSTEP3へお進みください。
※新規登録の方は「Z-ID登録」からご作成ください。
▼ 詳細な手順はこちらから
「my Z」は、各種お手続きやお子さまの学習の見守りをしていただくための保護者向けサイトです。
お申し込み日の翌日からご利用いただけます。
※「my Z」のご利用にあたっては、利用規約のページを必ずご確認ください。
my Z 利用規約
※「my Z」のご利用には、利用環境を満たす端末のご用意が必要です。詳しくは以下の利用環境のページをご確認ください。
my Z 利用環境
お子さま向け学習用アプリは、ご受講のコースによって異なります。
※幼児コース、小学生コース1・2年生にはお子さま向け学習用アプリはありません。
①お子さまが使用するタブレット端末等で学習用アプリにアクセス
②「会員番号・会員パスワード」でログイン
③端末のホーム画面にアプリアイコンを追加
※「Ｚ会専用タブレット（第2世代）」にはホーム画面にアプリアイコンを追加済みです。
ホーム画面への追加方法はこちら
上記Webサービスのご利用にあたっては、利用規約のページを必ずご確認ください。
Ｚ会の通信教育 共通利用規約
上記各アプリでご利用いただけるコンテンツおよび受講環境は「受講環境・サービス利用環境について」をご確認ください。
教材のお届けについてのご案内
学習開始前に、スタートセット、Ｚ会専用タブレット（購入者のみ）を宅配便でお届けします。
【幼児コースをご受講の方】
紙教材はスタートセットとは別便でお届けします。
毎月の教材は、前月末までにお届けします。ご入会の時期によっては、初回教材のお届けが前後する可能性がございます。
【小学生コースをご受講の方】
紙教材はスタートセット、Ｚ会専用タブレットとは別便でお届けします。
毎月の教材は、前月末までにお届けします。ご入会の時期によっては、初回教材のお届けが前後する可能性がございます。
【小学生タブレットコースをご受講の方】
毎月の教材は、前月末までに「Ｚ会小学生アプリ」に配信されます。紙教材のお届けはございません。
【中学受験コースをご受講の方】
紙教材はスタートセット、Ｚ会専用タブレットとは別便でお届けします。
中学受験コースでは、紙教材に加えて「Ｚ会小学生アプリ」にも毎月の教材が配信されます（専科を除く）。
毎月の教材は、前月末までにお届け・配信します。ご入会の時期によっては、初回教材のお届けが前後する可能性がございます。
ご受講ガイド・お問い合わせなど
各コースのご受講ガイドは、保護者向けサイト「my Z」よりご確認いただけます。
「my Z」にログインし、【お手続き・お問い合わせ・ガイドはこちらから】＞【ご受講ガイド】よりご確認ください。
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インターネット接続環境、無線LAN(Wi-Fi)環境、ログインに関すること
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（年末年始を除く）
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0120-35-1039
【受付時間】月曜日〜金曜日 午前10時〜午後8時
（祝日・夏季休業・年末年始を除く）
（2026年4月までは土曜・祝日も営業）