Z会Asteriaお申し込み・以前にご利用された方へ

※Z会の通信教育「英語4技能万全プラン」は、こちらでお手続きいただけません。Z会の通信教育お客様センターまでお問い合わせください。
  • お申し込みから、学習スタートまでの流れは以下のとおりです。
    お支払いはクレジットカード決済となります。「契約申し込み」画面でクレジットカード情報をご登録いただきます。

 

STEP1の手順

クレジットカード情報やユーザ情報を登録する際の手順については、以下で詳しくご説明しております。

 

【1】受講前のご準備

「利用規約・プライバシーポリシー」をお読みください。

 

【2】認証IDの入力
Asteriaを利用したことがある方は、「Z会のサービスをご利用になられたことがある方」から、その際に利用された認証ID(会員番号またはメールアドレス)とパスワードを入力し、「→同意して申し込む」をクリックしてください。

※【重要】
Asteriaを以前に受講された時と同一の認証ID(会員番号またはメールアドレス)とパスワードをご入力いただくことで、Asteriaアプリ内の過去の学習設定や学習の履歴を引き継ぐことができます。

 

【3】お手続き内容の選択
「お申し込みへ進む」をクリックします。

【4】講座・プランの選択
「通常のお申し込みはこちらにチェック」のラジオボタンが選択されていることを確認し、申し込みたい講座・プランを選択してください。

  • 英語4技能講座のプラン変更のお手続きをいただいた場合、間に合う月からの切り替えになります。
  • 契約は毎月自動更新されます。契約内容の変更・停止のお手続きをされない限り、自動継続されますので、ご了承ください。
  • 表示される価格は通常価格(税抜)です。英語4技能講座と数学新系統講座を両方お申し込みいただく場合、セット割価格が適用されます。
    セット割適用後の価格は、「【8】お手続き内容の確認」画面にてご確認いただけます。

 

【5】利用可能端末の確認
利用可能端末および推奨環境を確認し、問題がなければ、「□利用可能端末を確認済み」のチェックを入れる。

【6】クレジットカード情報の登録
受講料の決済にご利用されるクレジットカード情報を入力してください。
対応しているカードは、「VISA」「Master」「UC」「Diners Club」「JCB」「AMEX」「Discover」です。

  • クレジットカード情報は、こちらのサービスで共通となります。
  • お支払回数は「1回払い」のみとなります。
  • クレジットカード決済の手数料は無料です。
  • 当社では、お客様のクレジットカード情報は保有いたしません。お客様のクレジットカード情報は、当社がクレジット決済業務を委託しているGMOペイメントゲートウェイ株式会社が保有いたします。保有期間等はGMOペイメントゲートウェイ株式会社にて法律上の要請に従い、適切に対処しております。
  • ご利用限度額・有効期限をご確認のうえ、お手続きをお願いします。有効なクレジットカードでない場合、お手続きは完了しません。

 

【7】ユーザ情報の入力
ユーザ情報の必要項目を入力してください。

 

【8】お申し込み内容の確認
お申し込みの内容を確認の上、相違がなければ、「□お手続き内容に同意する」に「レ」を入れて、「申込を完了する」を押すと手続きが完了となります。

価格の表示について
英語4技能講座と数学新系統講座をセットでお申し込みされる場合は、セット割価格が適用されます。
割引額は「ご契約内容」の項目でご確認いただくことができます。

     

     

    お問い合わせ
    ※総合探究講座は、お申し込みの人数が定員に達しました。すでにご受講されている会員のサービス維持のため、新規のお申し込みを締め切らせていただきます。

    お問い合わせ

    現在、非常に多くのお客様よりお申し込み・お問い合わせをいただいており、順番にご対応させていただいております。ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
    *お問い合わせの際は、「講座名」「お名前」「ご用件」の3点を最初にお知らせください。
    *下記のお問い合わせ先は、Z会の通信教育 お客様センターとは異なります。
    *曜日・時間帯によってお電話がつながりにくい場合があります。

    Web上でのお申し込み方法、Z会Asteriaの対応端末・推奨環境、ログインやアプリに関するお問い合わせ

    【Z会テクニカルサポートセンター】

    0120-636-322月曜~土曜
    10:00~20:00
    (年末年始を除く、祝日も受付)

    Z会Asteriaのご受講・講座内容
    に関するお問い合わせ

    【Z会Asteria事務局】

    0120-83-0022
    月曜~土曜
    10:00~12:00
    13:00~18:00
    (年末年始を除く、祝日も受付)

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