最新OS・新機種の検証状況

 

○Z会小学生アプリ ※小学生タブレットコース1・2年生対象

■iPadOS18について    2024年9月11日現在

問題なくアプリをご利用いただけるか弊社で検証を行う予定です。
なお、アップデートを行われた場合、「Z会小学生アプリ」が正常に動作しないことがございます。アップデートを行われる際は、恐れ入りますが、お客様ご自身のご判断でお願いいたします。次回情報更新は10月下旬予定です。

■iPadOS17について    2023年10月23日現在

下記事象が確認されています。
学習を進めるにあたって大きな不都合は発生しませんが、アップデートを行われる際は、恐れ入りますが、お客様ご自身のご判断でお願いいたします。
——-
英語の動画再生コンテンツで、動画エリアを触ってスクロールすることができません。スクロールしたい場合は、動画再生前に動かすか、画面上部または下部をさわって動かしてください。
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■iPadOS16について    2022年12月19日現在

問題なくアプリをご利用いただけることを確認しました。

○Z会小学生アプリ ※中学受験コース本科・小学生タブレットコース3~6年生対象

■iPadOS18について    2024年9月11日現在

問題なくアプリをご利用いただけるか弊社で検証を行う予定です。
なお、アップデートを行われた場合、「Z会小学生アプリ」が正常に動作しないことがございます。アップデートを行われる際は、恐れ入りますが、お客様ご自身のご判断でお願いいたします。次回情報更新は10月下旬予定です。

■iPadOS17について    2023年10月23日現在

●中学受験コース
問題なくご利用いただけることを確認しました。

●小学生タブレットコース
下記事象が確認されています。学習を進めるにあたって大きな不具合は発生しませんが、アップデートを行われる際は、恐れ入りますがお客様ご自身のご判断でお願いいたします。
・英語の動画再生コンテンツでは動画エリアを触ってスクロールすることができません。スクロールの際は枠の外を触って動かすよう、ご注意ください。

■iPadOS16について    2022年12月19日現在

問題なくアプリをご利用いただけることを確認しました。

○Z会MyPage ※中学受験コース本科・小学生タブレットコース3~6年生対象

■iOS18について    2024年9月11日現在

問題なく「Z会MyPage」をご利用いただけるか弊社で検証を行う予定です。
なお、アップデートを行われた場合、「Z会MyPage」が正常に動作しないことがございます。アップデートを行われる際は、恐れ入りますが、お客様ご自身のご判断でお願いいたします。次回情報更新は10月下旬予定です。

■iOS17について 2023年10月23日現在

問題なくアプリをご利用いただけることを確認しました。

■iOS16について 2022年11月17日現在

問題なくご利用いただけることを確認しました。

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以下のお問い合わせは「テクニカルサポートセンター」にて承ります。
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(年末年始を除く、祝日も受付)


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月〜土 午前10:00〜午後8:00
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