「Z会MyPage」での自動継続内容の確認・変更方法

1.「Z会MyPage」に保護者番号・保護者パスワードでログインします。

「Z会MyPage」https://www505.zkai.co.jp/mypage/


●保護者番号(会員番号の頭に半角大文字「H」をつけたもの)を入力
例:H12345678

●保護者番号のパスワードを入力
初期パスワードは、以前のお申込み時に書面でお届けしている「お手続内容確認書」に記載しています。
パスワードを変更済みの方は、変更後のパスワードでログインしてください。
パスワードをお忘れの場合は、「⇒会員バスワード/保護者パスワードを忘れた方」をクリックし、パスワードリセット・再設定のうえ、あらためてログインをお願いします。

 

2.ログインすると、ご受講コースの選択画面が表示されます。

 

3.該当コースを選択すると、「Z会MyPage」のトップページが開きますので、画面上部のメニューボタンから[申込・変更手続き]を選択します。

(ご利用コースにより、各種バナー、表示内容は異なります)

 

4.表示されたメニューから【自動継続内容の確認・変更】を選択します。

(ご利用コースにより、各種手続きメニューの内容は異なります)

 

5.継続予定の「自動継続内容のご案内」が表示されますので、手続締切日と受講内容をご確認ください。


●手続締切日をご確認ください
受講内容を変更、受講を終了する場合は、この日までにお手続きください。

●受講内容に変更がない場合
[戻る]ボタンをクリックしてこのページを閉じます。
⇒手続締切日をもって自動継続更新のお手続きをいたします。

●受講内容を変更する場合
[自動継続内容を変更したい]ボタンをクリックして変更手続きに進みます。

●受講を終了(継続しない)場合
[今後は継続しない]ボタンをクリックして受講終了手続きに進みます。

 

継続内容の変更(1)継続コースと支払方法の選択


●継続するコースと支払方法を選択し[次の入力項目へ]ボタンをクリックします。

・継続するコース:「変更後の受講コース」には、自動継続先のコースが選択されています。コース変更を希望される場合は、変更するコースを選択してください。
・支払方法:※海外受講の場合は、毎月払いはありません。

 

継続内容の変更(2)教科の追加・削減、レベル・プランの変更


●必要な項目を入力し、[確認]ボタンをクリックします。
ご利用コースにより、手続き内容を異なります。
※幼児コースにご継続の方は、講座内容の変更に相当するページはありません。
・E-mailアドレス欄にメールアドレスを入力いただくと、お手続き完了後、確認のメールをお送りします。

 

6.変更した手続き内容をご確認ください。


●上記の確認画面で変更内容を確認し、問題なければ[登録]ボタンをクリックします。
[修正]ボタンをクリックすれば、再度変更手続きができます。

 

7.お手続完了画面が表示されます。


●上記画面が表示されればお手続きは完了です。

 

お手続き当日中の変更・取消

自動継続内容の変更手続き完了後、手続当日に限り、再度変更または手続きの取消ができます。

[申込・変更手続き]メニューより、再度継続内容を変更する場合は[変更]ボタンを、変更手続きを取り消す場合は[取消]ボタンをそれぞれクリックして、再度お手続きください。

 

【お手続内容の確認方法】

Z会にて自動継続内容の変更手続き受付後、お手続き内容の明細を発行します。

●10月3日までにお手続きをする場合⇒お手続き内容の確認は書面にて
お手続き後、1週間ほどで「お手続内容確認書」(書面)を郵送いたします。

●10月5日以降にお手続きをする場合⇒お手続き内容の確認は「Z会MyPage」から
Z会にてお手続きを受付した翌営業日から、おとりしたお手続内容を「Z会MyPage」に掲載します。
お客様が「Z会MyPage」でお手続きした日の翌々営業日からご覧いただけます。
「Z会MyPage」の[申込・変更手続き]⇒[お手続履歴確認]よりご確認ください。
「Z会MyPage」でのお手続内容の確認方法はこちら

※受講終了のお手続きをされた場合、あらたなお申し込みはありませんので、お手続内容の発行はございません。

お問い合わせ

幼児・小学生コース お客様センター
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