無線LAN(Wi-Fi)環境について

タブレット学習をお申し込みいただくためには、ご自宅に無線LAN(Wi-Fi)環境が必要です。

ご自宅が無線LAN(Wi-Fi)環境かどうか、よくわからない…という方は、以下の質問を参考に、確認してみてください。

■無線LAN(Wi-Fi)環境に関する注意事項

タブレットでの学習のご受講には、無線LAN(Wi-Fi)環境が必要です(下り10Mbps以上、上り5Mbps以上推奨)。
・無線LAN(Wi-Fi)ルータをすでにお持ちの場合には、ルータが802.11a/g/nのいずれかに対応していることをご確認ください。
・一部のADSL回線、モバイルルータ、スマートフォン等携帯端末でのテザリング等、通信速度が不安定になる可能性がある環境でのご受講は推奨しておりません。
・ご自宅のインターネットのご契約内容については、ご契約のインターネットプロバイダーにお問い合わせください。

■無線LAN(Wi-Fi)環境に関するお問合せ先

Z会テクニカルサポートセンター
0120-636-322
10:00~20:00(月曜~土曜。祝日も受付。年末年始を除く)

お問い合わせ

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入会をご検討中の方

【Z会幼児・小学生コース お客様センター】

0120-79-8739
月〜土 午前10:00〜午後8:00
(年末年始を除く、祝日も受付)

会員の方

【Z会幼児・小学生コース お客様センター】

0120-35-1039
月〜土 午前10:00〜午後8:00
(年末年始を除く、祝日も受付)

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