Google Chrome の信頼済みサイトの登録
Google Chrome のポップアップブロックの設定
Google Chrome のインターネット一時ファイル（キャッシュ）の削除
パソコンの再起動
上記操作を全て行っても改善されない場合
１．スタートボタン － コントロールパネル － インターネットオプション
【コントロールパネルの場所】
・Windows10の場合は，Windowsシステムツール内
２．[セキュリティ]タブをクリックします。
３．[信頼済みサイト]をクリックします。
４．[サイト(S)]ボタンをクリックします。
５．[この Web サイトをゾーンに追加する]の枠に「https://*.zkai.co.jp」を入力します。
【*】はアスタリスクと読みます。キーボードの右側，かなの「け」と同じキーです。[shift] + [け] と入力すると【*】が表示されます。
６．[追加(A)]をクリックします。 [Webサイト] 枠に入力したアドレスが入ります。
７．[閉じる（C）]で閉じてください。
８．[インターネットのプロパティ]の[OK]ボタンをクリックします。[インターネットのプロパティ]が閉じます。
Google Chrome のポップアップブロックの設定
１．ブラウザGoogle Chrome を開きます。
２．上部右端にある【google Chormeの設定】をクリックします。
３．【設定（S）】をクリックします。
４．下までスクロールすると【詳細設定 ▼】があるのでクリックします。
５．「プライバシーとセキュリティ」の項目内の【コンテンツの設定】をクリックします。
６．【ポップアップ】をクリックすると以下の画面になるので[許可]内の【追加】をクリックします。
７．以下のURLを入力してください。
[*.]zkai.co.jp
【*】はアスタリスクと読みます。キーボードの右側，かなの「け」と同じキーです。[shift] + [け] と入力すると【*】が表示されます。
入力後に追加をクリックします。
８．URLが登録されているか確認してください。
９．ブラウザGoogle Chromeを全て閉じます。すべて閉じると設定が反映されます。
Google Chrome のインターネット一時ファイル（キャッシュ）の削除
１．Google Chrome を開きます。
２．上部右の【Google Chromeの設定】をクリックします。
３．【設定(Ｓ)】をクリックします。
４．【詳細情報 ▼】－ 【プライバシーとセキュリティ】内の【閲覧履歴データを消去する】をクリックします。
５．【閲覧履歴データを消去する】内のタブは【基本】，期間は【全期間】を選択後，チェックを全て入れて【データを消去】をクリックします。
６．Google Chrome を全て閉じます。
※Google Chrome を閉じないと，設定が有効になりません。
上記操作を全て行っても改善されない場合
Adobe Acrobat Reader のアンインストール(削除)と再インストールをしてください。
Adobe Acrobat Reader のアンインストール
下記リンクをご参考にしてください。
Adobe Acrobat Reader のアンインストール（削除）方法を教えてください。
０．Adobe Acrobat Reader DC ダウンロードページを開きます。（外部サイト）
http://get.adobe.com/jp/reader/otherversions/
1.手順１～手順３を選択します。
・手順１では，お使いの OS のバージョンを選択します。
・手順２では，言語を選択します。
・手順３では，Adobe Reader のバージョンを選択します。Reader DC から始まるものを選択してください。
２．提供オプション（McAfee Security Scan Plusなど）のチェックボックスをはずしてください。
３．[今すぐダウンロード]をクリックします。
４．ウィンドウ左下に以下の表示が出たら,【＾】をクリック後【開く（Ｏ）】をクリックします。
※【＾】をクリックせずに「readerdc_kains…exe」をクリックするとダウンロードフォルダにインストーラが格納される場合があります。
ダウンロードフォルダ内のインストーラーをクリックしてもダウンロードできます。
５．続けて「ユーザーアカウント制御」のウィンドウが表示された場合は，[はい]をクリックします。
６．Adobe Acrobat Reader DC のインストールが開始されます。
Adobe Acrobat Reader DC のインストール手順（外部サイト）
helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq101423182.html