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▼目次

    Google Chrome の信頼済みサイトの登録
    Google Chrome のポップアップブロックの設定
    Google Chrome のインターネット一時ファイル(キャッシュ)の削除
    パソコンの再起動
    上記操作を全て行っても改善されない場合

    Google Chrome の信頼済みサイトの登録    

    1.スタートボタン - コントロールパネル - インターネットオプション
    【コントロールパネルの場所】
    ・Windows10の場合は,Windowsシステムツール内
    ・Windows8.1の場合は,スタート画面左下の下向き矢印>アプリ一覧内

    2.[セキュリティ]タブをクリックします。
    3.[信頼済みサイト]をクリックします。
    4.[サイト(S)]ボタンをクリックします。

    5.[この Web サイトをゾーンに追加する]の枠に「https://*.zkai.co.jp」を入力します。
    【*】はアスタリスクと読みます。キーボードの右側,かなの「け」と同じキーです。[shift] + [け] と入力すると【*】が表示されます。
    6.[追加(A)]をクリックします。 [Webサイト] 枠に入力したアドレスが入ります。

    7.[閉じる(C)]で閉じてください。
    8.[インターネットのプロパティ]の[OK]ボタンをクリックします。[インターネットのプロパティ]が閉じます。

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    Google Chrome のポップアップブロックの設定   
    1.ブラウザGoogle Chrome を開きます。

    2.上部右端にある【google Chormeの設定】をクリックします。

     

    3.【設定(S)】をクリックします。
    4.下までスクロールすると【詳細設定 ▼】があるのでクリックします。

    5.「プライバシーとセキュリティ」の項目内の【コンテンツの設定】をクリックします。

    6.【ポップアップ】をクリックすると以下の画面になるので[許可]内の【追加】をクリックします。

    7.以下のURLを入力してください。
    [*.]zkai.co.jp
    【*】はアスタリスクと読みます。キーボードの右側,かなの「け」と同じキーです。[shift] + [け] と入力すると【*】が表示されます。
    入力後に追加をクリックします。

    8.URLが登録されているか確認してください。

     

    9.ブラウザGoogle Chromeを全て閉じます。すべて閉じると設定が反映されます。

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    Google Chrome のインターネット一時ファイル(キャッシュ)の削除  
    1.Google Chrome を開きます。
    2.上部右の【Google Chromeの設定】をクリックします。

    3.【設定(S)】をクリックします。

    4.【詳細情報 ▼】- 【プライバシーとセキュリティ】内の【閲覧履歴データを消去する】をクリックします。

     

    5.【閲覧履歴データを消去する】内のタブは【基本】,期間は【全期間】を選択後,チェックを全て入れて【データを消去】をクリックします。

    6.Google Chrome を全て閉じます。
    ※Google Chrome を閉じないと,設定が有効になりません。

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    上記操作を全て行っても改善されない場合  
    Adobe Acrobat Reader のアンインストール(削除)と再インストールをしてください。

    Adobe Acrobat Reader のアンインストール
    下記リンクをご参考にしてください。
    Adobe Acrobat Reader のアンインストール(削除)方法を教えてください。

    0.Adobe Acrobat Reader DC ダウンロードページを開きます。(外部サイト)
    http://get.adobe.com/jp/reader/otherversions/

    1.手順1~手順3を選択します。
    ・手順1では,お使いの OS のバージョンを選択します。
    ※windows8.1の場合は「Windows 8」を選択してください。
    ・手順2では,言語を選択します。
    ・手順3では,Adobe Reader のバージョンを選択します。Reader DC から始まるものを選択してください。

    2.提供オプション(McAfee Security Scan Plusなど)のチェックボックスをはずしてください。

    3.[今すぐダウンロード]をクリックします。

    4.ウィンドウ左下に以下の表示が出たら,【^】をクリック後【開く(O)】をクリックします。
    ※【^】をクリックせずに「readerdc_kains…exe」をクリックするとダウンロードフォルダにインストーラが格納される場合があります。
    ダウンロードフォルダ内のインストーラーをクリックしてもダウンロードできます。

    5.続けて「ユーザーアカウント制御」のウィンドウが表示された場合は,[はい]をクリックします。

    6.Adobe Acrobat Reader DC のインストールが開始されます。

    Adobe Acrobat Reader DC のインストール手順(外部サイト)
    helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq101423182.html

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