Ｚ会では、受講料金の精算等に伴うお客様へのご返金が発生した際、セキュリティ向上と安全な送金対応のため、「ウェルネット株式会社」の送金サービスを導入しております。
ご返金対象のお客様には、Ｚ会より直接お振込みする代わりに、同社よりお手続きに関するメールを送信させていただきます。

＜返金案内メールの詳細＞

ご返金が発生した際、以下の内容でメールが届きます。
こちらは弊社からの依頼に基づき送信されている正当なご案内ですので、ご安心ください。

※「co_info@well-net.jp」からのメールを受信できるよう、受信許可設定をお願いします。
※「ウェルネット株式会社」は、多くの企業や公共機関で利用されている送金サービスの専門会社です。

＜お手続きの流れ＞

上記アドレスより、Ｚ会にご登録済みの契約者のメールアドレスへご案内が届きます。
メール本文に記載されたURLから、ご希望の受取方法（銀行振込等）を選択してください。
画面の指示に従ってお手続きを完了いただくと、ご返金が実行されます。

ご注意事項

受取期限： 送金案内メールには「受取期限」がございます。期限を過ぎますと、お手続きができなくなりますのでご注意ください。
詐欺メールへの警戒： Ｚ会からお客様の「クレジットカード番号」や「暗証番号」をメール等で直接お伺いすることはございません。

ご返金額の詳細については、保護者向けサイト「my Z（マイゼット）」内にてご確認いただけます。

 
ご不明・ご不安な点がございましたら、以下の各コースのお客様センターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

幼児・小学生コースお客様センター
中学・高校コースお客様センター
キャリアアップコースカスタマーセンター