2025年度講座につきまして、海外で受講される際の注意点をご案内いたしますので、ご一読くださいますようお願い申し上げます。
以下に示したルールや申込手順は、円滑にZ会を受講していただくためのものです。
ご理解のうえ、必ず守っていただきますようお願いいたします。
※「2025年度以降の海外受講について」は下記Webサイト内をご覧ください。
https://www.zkai.co.jp/home/kaigai/
※「my Z(マイゼット)」の一部のサービスは、サーバメンテナンス作業のため日本時間午前2:00~午前5:00の間休止します。
※「エブリスピークワールド」は、日本時間午前2:00~午前5:00の間はサーバメンテナンス作業のためご利用いただけません。
Z会の通信教育について
Z会はいつからでも入会できます。
※お申し込み完了後、間に合う月からのご受講となります。
受講途中で受講内容の変更・退会もできます。変更・中止の場合、受講会費は精算してお返しします。
受講内容の変更・退会は、保護者向けサイト「my Z(マイゼット)」にてお手続きいただけます。
※受講期間中に変更・中止を希望される場合、所定の手続締切日までにお手続きいただくと、翌月から受講を変更・中止することができます。
※一括払いにて受講会費をお支払い済みの場合、払戻金額はお申し込みいただいた時点で適用された受講会費にもとづき計算し、精算します。
※教材やサービスのご利用の有無や、お支払いの有無に関わらず、解約手続きをいただかない限りはご解約とはなりません。
※中学受験コース6年生専科は、お申し込み後の変更・中止を承っておりません。
申込初月からの解約は承っておりません。
申込初月からの解約(キャンセル)・返品は承っておりません。
申込初月のご受講に加え、申込手続時期によっては解約の手続締切日に間に合わないことから、最低2カ月からのご受講になる場合がございます。
教材やサービスのご利用の有無や、お支払いの有無に関わらず、解約手続きをいただかない限りはご解約とはなりません。
情報提供等は、お申込内容に応じて間に合う月からといたします。
Z会の通信教育は自動継続です。
※解約手続きをされない限り、契約が1カ月ごとに自動継続し、大学受験生向け講座の最終月まで教材をお届けします(一部の講座を除く)。
※お申し込みされた講座の終了月を迎えると、後継講座を決定したうえで契約が自動継続します。
※自動継続にあたっては、Z会推奨の講座・サービスをご提供するため受講講座の追加やサービス形態の変更等が生じる場合があります。
※お申し込みされた講座の終了月の前に、メール(「my Z」の会員情報にご登録いただいているE-mailアドレス)にてご案内をお届けしますので、案内にしたがって必ず受講内容をご確認ください。小学生向けコース6年生は、カリキュラム終了後、中学生向けコースに自動継続いたします(一部講座を除く)。
通信教育の利用規約を以下より必ずご確認いただき、同意のうえお申し込みください。なお、本利用規約はお客様の受講契約の内容となります。
変更・退会等の手続締切日は「手続締切日・教材のお届け」をご覧ください。
タブレット端末などを使用した海外での受講について
海外でもご受講いただけます。ご受講されるコースごとに以下についてご確認ください。
小学生タブレットコース1・2年生
小学生タブレットコース3~6年生
中学受験コース
- 通信速度は下り10Mbps以上、上り5Mbps以上が推奨です。 国・地域により通信環境の事情が異なります。滞在される国・地域の無線LAN(Wi-Fi)環境については、お客さまご自身でご確認ください。下りの速度だけでなく、上り速度もご確認をお願いします。
- 通信速度はパソコンの設定画面や測定Webサイト、アプリなどで簡単に調べることができます。実際に使用される機器、環境、時間帯で、日本のサイトへアクセスしてのご確認をおすすめいたします。
- ご入会後に案内するZ会員専用販売サイトは、日本国外への発送は承っておりません。最新の受講環境をZ会Webサイトにてご確認のうえ、ご自身で準備をお願いします。
各種お届け・課題の提出について
※海外への送付物は、お届けする国・地域によって、関税がかかる場合はございます。かかる関税はお客様負担となります。
<中学受験コース>
●スタートセットのお届け
「スタートセット」は、主に国際宅配便でお届けします。
お申込の時期により、初回教材をスタートセットに同封してお届けする場合があります。また、開始月当月になってからの発送になることがあります。
●教材のお届け
毎月、国際宅配便でお届けする紙の教材とアプリ上に配信する教材があります。紙の教材は主に国際宅配便で発送いたします。配送事情によりお届けまでに日数がかかる場合がございます。
中学受験コース6年生の1月号は、入試に合わせて通常より早く発送します。
アプリ教材は前月22日頃アプリ上に配信します。
※国・地域によってサービスをご利用いただけない場合があります。
●課題の提出
提出課題の提出目標日、提出有効期限は国内受講の方と同日です。
※提出課題のご提出は、教材発送月の約1年後まで受け付けております(提出課題により、添削有効期限が異なる場合があります)。
※提出課題については、答案を「Z会答案提出アプリ」からご提出いただけます。
※中学受験コース6年生専科も添削済みの答案のお届けはございません。「my Z(マイゼット)」にお返しします。
●努力賞賞品
Amazonギフトカードのみ、メールにてお届けいたします。(国内加盟店のみ利用可能な図書カードNEXTのお申込み(海外発送)はお受けできません。)
<小学生タブレットコース>
●スタートセットのお届け
海外でご受講の方には、スタートセットのお届けはありません。お申し込み後にお届けするメールをご覧の上、学習を開始してください。
●教材のお届け
毎月、アプリ上に教材を配信します。
※国・地域によってサービスをご利用いただけない場合があります。
【小学生タブレットコース1・2年生】
前月24日頃アプリ上に配信します。
【小学生タブレットコース3・4・5・6年生】
前月23日頃アプリ上に配信します。
●課題の提出
【小学生タブレットコース3・4・5・6年生】
提出課題の提出目標日、提出有効期限は国内受講の方と同日です。
※提出課題のご提出は、教材発送月の約1年後まで受け付けております(提出課題により、添削有効期限が異なる場合があります)。
「Z会小学生アプリ」上でご提出いただきます。
●努力賞賞品
Amazonギフトカードのみ、メールにてお届けいたします。(国内加盟店のみ利用可能な図書カードNEXTのお申込み(海外発送)はお受けできません。)
対応教科書について
小学生タブレットコース3・4・5・6年生を海外受講される方へ
海外でご受講の場合は、ご希望に応じて、国内のご指定の小学校または 海外子女教育振興財団にて配付の教科書に対応した教材をお送りします。
詳細は以下をご覧ください。
【小学生タブレットコース3・4・5・6年生対応教科書】※下記は2024年度の情報です。
(対応教科書以外での教材設定はございませんのでご注意ください。)
○算数
・国内の小学校の対応教科書
東京書籍・教育出版・学校図書・日本文教出版・大日本図書・啓林館
・海外子女教育振興財団配布の教科書
東京書籍
○理科
・国内の小学校の対応教科書
東京書籍・教育出版・学校図書・大日本図書・啓林館・信州教育出版社
・海外子女教育振興財団配布の教科書
東京書籍
○社会
・国内の小学校の対応教科書
東京書籍・教育出版・日本文教出版
・海外子女教育振興財団配布の教科書
東京書籍
※国語・英語はZ会オリジナルカリキュラムです。
ご入金方法について
受講会費のお支払いは、「クレジットカード決済」「口座振替」の2種類の方法があります。
国内・海外のどちらからでもお手続きいただけます。
【1】クレジットカード決済
お手続き完了後、カード会社からの引落となります。引落日はカード会社によって異なります。お支払い回数は「1回払い」のみとなります。
受講会費は、各クレジットカード会社の会員規約に基づき、通常のカードご利用代金と同様に決済されます。
※詳細・ご不明点は所属カード会社にお問い合わせください。
※ご利用できるクレジットカードはVISA、Master、UC、DinersClub、JCB、AMEXです。
※海外発行カードでのご利用も可能ですが、弊社からのご請求は円建てとなります。
【2】口座振替
※お申し込みを進めるなかで、口座情報は、口座振替業務委託会社(三井住友カード株式会社)の外部サイトに遷移してお手続きいただきます。
※一部の金融機関において、受付が休止する曜日・時間帯、あるいは、ご利用いただけない場合がございます。
※信用金庫からの口座振替には対応しておりません。
※当社では、お客様の口座情報は保有いたしません。お客様の口座情報は、当社が口座振替業務を委託しているSMBCファイナンスサービス株式会社が保有いたします。