調べるひろがる探究講座　FAQ - Ｚ会の通信教育小学生

お申し込みについて

申し込み方法について教えてください。

2024年度のお申し込み受付は終了しました。
お申し込みは、Webから承ります。
お電話では承っておりません。
※2024年6月13日（木）はシステムメンテナンスのためお申し込みできません。

教材はいつ、どのように届きますか。

郵便にてお届けする予定です。Ｚ会の通信教育の他の教材とは別送でお届けします。
なお、お申込日によって、教材のお届け日が異なります。下記の表でご確認ください。
どの回も、お届けする教材は同じで、「ブリタニカ・ジュニアサーチ for Ｚ会」の利用期限や課題の提出有効期限も同一です。
早くお申し込みいただくことで、提出有効期限まで余裕をもってお取り組みいただくことができます。

支払方法について教えてください。

本講座のお支払いについては、クレジットカードでのお支払いのみ（一括払いのみ）となっております。
申し訳ございませんが、クレジットカード以外でのお支払いはできません。

※本講座はクレジットカード決済です。クレジットカード決済の手続きが正常に完了しなかった場合は、弊社からクレジットカードについてのご確認と再度のお申込手続きをお願いする場合がございます。

登録手続き後にメールが届きません。

まずはメールアドレスが、現在ご使用されているものかをお確かめください。
端末のセキュリティ設定によってユーザ受信拒否と認識されている場合や、迷惑メール対策のためメールの受信拒否を設定されている場合、Ｚ会からのメールが届かないことがあります。

■PCをお使いの方
迷惑メールフォルダに届いていないかご確認ください。
■スマートフォン・タブレットをお使いの方
Ｚ会からのメールを受け取るためには、以下のように設定を変更してしてください。
・ドメイン指定受信を設定している場合 →「 zkai.co.jp 」を個別に受信したいドメインに設定してください。
・指定アドレス受信を設定している場合 →「 z-apps@zkai.co.jp 」を個別に受信したいメールアドレスに設定してください。
※ご注意
一度ご登録いただいたメールアドレスで、再度会員登録することはできませんので、ご注意ください。

以前にＺ会の通信教育を受講していたときの会員番号がわかりません。

Ｚ会幼児・小学生向けコース　お客様センターにお電話にてお問い合わせください。
0120-35-1039
受付時間：月曜日～土曜日　午前10時～午後8時（年末年始を除く、祝日も受付）

講座を申し込んだ後にキャンセルはできますか。

2024年6月12日（水）までは予約期間となり、ご自身でキャンセルのお手続きが可能です。
6月13日（木）以降はキャンセル不可となります。ご了承ください。

きょうだいで申し込みたいのですが、メールアドレスを共用で使うことはできますか。

申し訳ございませんが、お申込時にはおひとりにつき1つのメールアドレスをお使いください。きょうだいで同じメールアドレスを登録することはできません。

3年生が4年生の講座を申し込むなど、実際の学年と異なる学年の講座を受講することはできますか。

実際の学年と異なる学年の講座を受講することも可能です。
ただし、小学校の各学年で学習する内容や、学年ごとの探究型学習の到達目標を考慮してテーマを設定していますので、基本的に実際の学年の講座を受講されることをおすすめします。

2023年度以前の「調べるひろがる探究講座」を受講していました。2024年度も受講することはできますか。

各学年のテーマは、2023年度以前と2024年度で同じです。2024年度は、2023年度以前に受講された講座とは別の学年の講座を受講されることをおすすめします。

海外でも受講できますか。

申し訳ございませんが、本講座のご受講は日本国内にお住まいの方のみとなります。ご了承ください。

この講座は自動継続ですか。

短期講座のため、自動継続ではございません。

努力賞ポイントはつきますか？

本講座は努力賞ポイントの対象外となります。ご了承ください。

学習について

「調べるひろがる探究講座　受講者専用サイト」の入り口はどこですか。

こちらです。

「調べるひろがる探究講座　受講者専用サイト」にログインできません。

申込時の手続き方法によってIDとパスワードは異なります。正しいIDとパスワードをご入力されているかご確認ください。

また、下記についてもご確認ください。
・保護者番号と保護者パスワードを入力していないか。
・半角英数字で入力しているか。
・会員番号にハイフンを入れていないか。
また、お申込時の認証IDに会員番号を使用した場合はサーバメンテナンスのため、午前2:00～午前5:00の時間帯には受講者専用サイトにログインすることができません。
エラーメッセージが表示された場合は、受講者専用サイトの[ログインでお困りの方]をお読みください。[パスワードを再設定したい方]よりパスワードの再設定も可能です。

「調べるひろがる探究講座　受講者専用サイト」のパスワードがわかりません。

申込受付確認のメールをご確認ください。
お申込時の認証IDに会員番号を使用した場合、申込受付確認のメールに、パスワードは記載されません。Ｚ会MyPageのパスワードになります。
※「Ｚ会の通信教育」の会員番号（8ケタ）と、会員パスワードをご利用ください。
（頭にHがつく保護者番号は利用できません。保護者番号から「H」をとった8桁の数字を「-（ハイフン）」なしでご入力ください）

お申込時の認証IDにメールアドレスを使用した場合、申込受付確認のメールに、パスワードが記載されています。
※パスワードがわからなくなった場合は、受講者専用サイトの[ログインでお困りの方]をお読みください。[パスワードを再設定したい方]よりパスワードの再設定も可能です。

学習でわからないところがあったら質問はできますか。

「調べるひろがる探究講座　受講者専用サイト」内のよくあるお問い合わせから質問することができます。
詳しい質問の方法は、教材と一緒にお届けする「使い方ガイド」をご覧ください。

学習時間の目安はどのくらいですか。

エブリスタディ　　　　　　40分　4回
※第4回は提出課題「探究シート」とあわせて40分の取り組みです。
「探究シート」のふりかえり　　10分　1回
「探究シートギャラリー」を見る　15分　1回
合計　185分

保護者はどのくらい子どもの学習に関与する必要がありますか。

本講座の学習は、基本的にお子さまだけで取り組むことができます。
ただし、オンライン百科事典「ブリタニカ・ジュニアサーチ for Ｚ会」を用いた学習ではパソコンやタブレットを使用しますので、端末の使い方などは必要に応じて保護者の方がフォローをお願いいたします。

また、「探究シート」の振り返りや「探究シートギャラリー」で他の受講者の「探究シート」をご覧いただく際には、ぜひ保護者の方も一緒にご覧いただき、お子さまの取り組みに対して承認のお声がけをお願いいたします。

調べ学習を行う際に、子どもが信頼できないサイトを見てしまうことはないですか？

本講座で行う調べ学習は、Ｚ会専用オンライン百科事典「ブリタニカ・ジュニアサーチ for Ｚ会」のサイト内で完結します。外部サイトは使用しませんのでご安心ください。　

※「ブリタニカ・ジュニアサーチ for Ｚ会」は、「調べるひろがる探究講座　受講者専用サイト」からログインしてご利用いただきます。

提出した課題はどのような観点で評価されますか？

探究活動で必要になる「課題設定力」・「情報収集力」・「分析・表現力」について、課題で示された条件を満たしているかで評価するとともに、探究活動でよくできている点を積極的にほめることで、次の探究活動への自信へとつなげます。

オンライン百科事典「ブリタニカ・ジュニアサーチ for Ｚ会」に利用期限はありますか。

「ブリタニカ・ジュニアサーチ for Ｚ会」は、2024年9月30日（月）までご利用いただけます。

調べるひろがる探究講座に関するお問い合わせ

＊お申し込みはすべてWeb上で承っております。

お問い合わせフォームはこちら

▼ ご受講・講座内容に関するお問い合わせ

Ｚ会　幼児・小学生向けコース　お客様センター
0120-35-1039（通話料無料）
受付時間：月曜日～土曜日午前10:00～午後8:00
(年末年始を除く、祝日も受付)

▼ ログインや受講者専用サイトの操作、インターネット接続環境に関するお問い合わせ

Ｚ会　テクニカルサポートセンター
0120-636-322（通話料無料）
受付時間：月曜日～土曜日午前10:00～午後8:00
(年末年始を除く、祝日も受付)

*お問い合わせの際は、「講座名」「お名前」「ご用件」の3点を最初にお知らせください。
*曜日・時間帯によってお電話がつながりにくい場合があります。

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