Ｚ会では、預り金をお持ちのお客様に対して、2024年10月よりメールまたは文書（郵送）にて順次ご案内を差し上げています。
この度のＺ会からの返金は、「ウェルネット株式会社」の送金サービスを利用したご返金となります。返金手続きにかかる具体的な手続き方法については、ウェルネット株式会社よりご案内差し上げます。

ウェルネット株式会社　https://www.wellnet.co.jp/

■ご返金手続きの流れ

１．ウェルネット株式会社より、メールまたはハガキで手続き方法のご案内を送付します。

【A.メールでのご案内】
Ｚ会に登録されている保護者の方のメールアドレス宛に、ウェルネット株式会社より受取方法を記載したメールが届きます。

【B.ハガキでのご案内】
Ｚ会に登録されている保護者の方宛に、ウェルネット株式会社より受取方法を記載したハガキが届きます。

２．メールまたはハガキに記載された手順に沿って、振込先の金融機関口座情報をWeb画面にてご入力ください。

３．ご入力いただいた振込先口座に、数日以内にウェルネット株式会社より振込が実行されます。

【A.メールでのご案内】概要

・ウェルネット株式会社から、返金手続きに関するメールをお送りします。メールは、以下の件名・送信元アドレスとなります。

※「co_info@well-net.jp」からのメールを受信できるよう、受信許可設定をお願いします。

【B.ハガキでのご案内】概要

・ウェルネット株式会社から、定型ハガキ（圧着形式）のハガキを送付します。
・宛先は、保護者の方の氏名でお送りしています。
・ハガキ宛名面に「【重要】通信教育のＺ会より、受講会費精算のお知らせ」と記載しております。

 
ご不明・ご不安な点がございましたら、以下の各コースのお客様センターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

幼児・小学生コースお客様センター
中学・高校コースお客様センター
キャリアアップコースカスタマーセンター