こちらのページでは、以下のお手続きを希望されるお客さま向けに、詳しい手順をご説明いたします。

• 「Ｚ会×エクタス 最難関中学受験プレミアム講座 オンライン学習コース」を申し込んだが、キャンセルしたい方

注意事項がありますので、以下の説明をよく読んだうえで、お手続きください。

★予約のキャンセルにはお手続き期限があります。
予約をキャンセルされる場合は、各回のお申込締切日までに、お手続きを完了してください。
お申込締切日は、各講座の契約開始予定日の前々日です。
それを過ぎた場合は、予約のキャンセルを承ることはできません。

 

●予約をキャンセルする場合のお手続き

「契約申込」を開いてください。

【1】利用規約・プライバシーポリシーの確認

【2】認証IDの登録
「Ｚ会のサービスをご利用になられたことがある方」から認証IDとパスワードを入力し、「利用規約・プライバシーポリシーに同意して申し込む」をクリックします。
「Ｚ会×エクタス 最難関中学受験プレミアム講座 オンライン学習コース」を申し込んだときの認証IDとパスワードをご入力ください。

【3】お手続き内容の選択
「変更手続きへ進む」をクリックします。

 

【4】ご希望のお手続き内容の選択
「○ご予約内容を変更する」のラジオボタンをチェックし、変更内容を選択してください。
キャンセルを選択した場合は簡単なアンケートへの回答をお願いします。
変更内容を確認したうえで、次のページに進みます。

【5】お手続き内容の最終確認
お手続き内容に間違いがないか再度ご確認のうえ、「お手続き内容に同意する」にチェックを入れて、次の画面に進みます。

【6】手続き完了メールの受信確認
手続きが完了しますと、ご登録いただいたメールアドレスに、「【Ｚ会】申し込み受付のご確認」というタイトルのメールが届きますので、必ず内容をご確認のうえ、大切に保管をお願いいたします。
お手続きに関して、ご不明な点がございましたら、Ｚ会幼児・小学生コースお客様センターまでお問い合わせください。