保護者アプリの利用環境

「Z会保護者アプリ」は、お子さまとのやり取りや、お子さまの学習状況をスマートフォンで確認できる、
保護者の方のための「見守りアプリ」です。下記の端末でご利用いただけます。
(2020年11月30日時点)

 iPhone 
iPhone SE(発売年:2020年)
iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max
iPhone 12、iPhone 12 Pro、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro Max
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、
iPhoneX、iPhone 8Plus、iPhone 8、iPhone 7Plus、iPhone 7、
iPhone 6sPlus、iPhone 6s

iOS12以上に対応しています。最新のOSについての検証状況・検証結果はこちらからご確認ください。

 Android搭載スマートフォン 
Android8.0以上の端末でご利用いただけます。(画面サイズ 4.7インチ以上を推奨します。)

【ご利用上の注意】
●「Z会保護者アプリ」のご利用に当たっては、保護者の方のメールアドレスの登録が必要となります。
●アプリのご利用にあたっては、「Z会アプリ利用規約」を必ずご覧ください。
※「Z会保護者アプリ」は、日本時間午前2:00~午前5:00の間はサービスメンテンナンス作業のためご利用いただけません。
●インターネット接続にかかる費用はお客様のご負担となります。
●フィルタリングなどのアプリの動作を制限する設定や、ソフトのインストールを行っている場合、「Z会保護者アプリ」が正常に動作しない場合がございます。
※「https://www.zkai.co.jp」「https://www505.zkai.co.jp/」「https://service.zkai.co.jp」「https://zkai.force.com/inquiry/s/」「https://proc.sonyged.com/」
を許可するサイトに追加してください。
●サービスのご利用は、お申し込み後にスタートセットが届いてからになります。
※海外受講について、詳しくはZ会Webサイトをご覧ください。
※海外受講の方は国・地域によってサービスをご利用いただけない場合がございます。

※iPhone/Androidスマートフォン以外の端末をご利用の場合、正常に動作しない可能性がございます。
(一部のAndroid搭載端末については、画面サイズ等により、アプリのダウンロード・ご利用ができない場合がございます。)
また、PC、タブレットもご利用いただくことができません。あらかじめご了承くださいませ。

※iPhone は、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
※iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
※iOSは、Apple Inc.のOS名称です。IOSは、Cisco Systems,Inc.またはその関連会社の米国およびその他の国における登録商標または商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
※ Androidは、Google LLC の商標または登録商標です。
※その他の社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

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【Z会幼児・小学生コース お客様センター】

0120-79-8739
月〜土 午前10:00〜午後8:00
(年末年始を除く、祝日も受付)

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