よくあるご質問｜Ｚ会の教室(関西圏) - Ｚ会の教室（塾・学習塾）よくあるご質問｜Ｚ会の教室(関西圏)

講座選択・申込手順に関する質問

どの講座をとればよいかわかりません。: 各教室のスタッフが講座選択について、お電話または面談にてご相談を承ります。受講希望の教室へご連絡ください。
授業を体験することはできますか。: 本科開講期間中であれば、いつでも本科授業を1教科・1講座につき1回に限り体験することができます。ご希望の教室へお申し込みください。
※講習の授業体験はありません。
途中からの入会も可能ですか。: 月度ごとの入会が可能です。「月度」については開始日が月や学年により異なりますので、教室までお問い合わせください。
Ｚ会の通信教育と教室のどちらを受けたほうがよいですか。: 通信教育にも多くのメリットがありますが、教室で授業を受けることには次のようなメリットがあります。
・講師からの直接の指導により、疑問を即座に解決できます。
・曜日を決めて教室に通うことで、家庭学習を含む学習のリズムを作るのに役立ちます。
・入試事情をふまえた指導、学習相談を受けられます。
Ｚ会の通信教育と教室は同じカリキュラムで進みますか。: Ｚ会の通信教育とは異なるカリキュラムで進みます。
教材はＺ会の通信教育教材と一緒ですか。: 通信教育とは異なる、教室専用教材を使用しています。単元の導入から応用・発展までを学習でき、演習量も確保できる教材です。教室窓口で見本をご覧いただくこともできます。
※個別指導コースでは、Z会の通信教育の教材を用いた学習も可能です。
Ｚ会の通信教育と併用した方がよいですか。: 教材が別になりますので、両方受講していただくことも可能ですが、両方とも消化不良になってしまう可能性があります。家庭での学習時間や計画に応じて受講を検討すると良いでしょう。
申し込むにはどのようにしたらよいのですか。: 電話または教室窓口にてお申し込みを承ります。
イベント・一部有料講座・季節講習についてはＷＥＢからの申し込みも可能です。
申し込みした講座は解約できますか。: 本科については、各月度の講座変更締切日締切日まで変更・キャンセルが可能です。
季節講習については、講座変更締切日まで変更・キャンセルが可能です。
イベント・無料講座については、２営業日前まで変更・キャンセルが可能です。
※一部上記原則とは異なる場合もございますので、お申し込み時にご確認ください。
受講料の支払い方法を教えてください。: 本科新規入会の方の初回のお支払いや、講習のみ受講の方は、Ｚ会専用払込用紙をご自宅にお送りいたします。
納入期限までに、ゆうちょ銀行（郵便局）または所定のコンビニエンスストアにてお支払いください。
払込手数料はお客様負担でお願いしておりますので、予めご了承ください。
※既にＺ会の教室または通信教育の受講料支払いで、金融機関口座からの引落を利用されている方は、口座からの引落が可能です。お申込み時に支払方法をご確認ください。
※Ｚ会の教室は、クレジットカードでのお支払いに対応しておりません。
兄弟割引はありますか。: 入会金について、兄弟姉妹割引があります。
本科お申込時にご兄弟姉妹の会員番号・氏名をご申告いただくと、本科入会金から10,000円控除いたします。
また、講習ではＺ会の教室にお通い（お通いいただいていた）のご兄弟姉妹の方からのご紹介ということでキャンペーン用紙をご提出いただくと、図書カードを進呈いたします（ただし、ご入会いただく方は、Ｚ会の教室の利用が初めての方に限ります）。
友人がＺ会の教室を受講しており、Ｚ会の教室をすすめられました。何か紹介特典はありますか。: 友人紹介制度があります。詳細は受講希望教室までお問い合わせください。

設備・その他に関する質問

自習室は使用できますか。: はい。各教室が開室している曜日・時間であれば、講座を受講している期間は無料で使用できます。
食事をとるスペースはありますか。: 各教室に休憩スペースを設けておりますのでそちらをご利用ください。
飲み物の自販機のみ設置しております。その他軽食等については各自ご用意ください。
参考書や過去問の貸し出しはありますか。: 教室外へ持ち出しはできませんが、各教室内で閲覧可能です。
塾に着いたかどうかを保護者が確認できますか。: 入退館管理システムを導入しています。毎回の入室・退室時には保護者さまのスマートフォンに通知が入り、安心して通塾いただけます。
駐輪場はありますか。: 恐れ入りますが、駐輪場のご用意はございませんので、公共交通機関をご利用くださいますようお願いいたします。
通学定期の購入のため証明書の発行は可能ですか。: 通塾証明書は発行可能です。
ただし、通学定期購入等の学生割引としての証明書ではありませんので、交通機関によりご利用できない場合があります。
ご利用の各交通機関にてご確認ください。
教室の安全面はどのように担保されていますか。: 教室にお越しいただいた生徒さんは、スタッフのいる受付を通って座席に向かう構造となっております。
同様に、万が一不審者が立ち入った場合にもスタッフが声をかけ、トラブルを未然に防ぎます。
また災害時に備え、非常用備品も準備をしております。