第１章　総則

第１条（総則）

本規約は、株式会社Ｚ会（以下、「Ｚ会」といいます）が提供する通信教育サービス（以下、「通信教育サービス」といいます）を、株式会社Ｚ会ソリューションズ（以下、「当社」といいます）が学校、塾等の法人団体、その他団体（以下、併せて「団体」といいます）に提供する団体受講サービス（以下、「本サービス」といいます）についての基本的な事項を取り決めたものです。本規約の対象となる本サービスについては、「付記１．本規約の対象となる通信教育講座」をご覧ください。

２　本規約と通信教育サービスの共通規約（以下、「共通規約」といいます）に異なる定めがある場合は、本規約が共通規約の定めに優先します。また、本規約および共通規約以外に、通信教育サービスに関する規約（以下、「別途規約」といいます）が存在し、当該別途規約において本規約と異なる定めがある場合は、当該別途規約の定めが本規約に優先します。別途規約を有する講座については、「付記２．別途追加の規約を有する講座」をご覧ください。なお、本サービスにおいて当社が提示する規定、注意事項等が存在する場合は、別途規約に優先します。

３　本サービスについては、本規約および適用される別途規約の内容を確認し、同意いただいた上でお申込およびご利用ください。なお、お申込にあたっては、本サービスを通して通信教育サービスを利用される方（以下、「会員」といいます）、および、会員が未成年の場合は、当該会員の保護者の方、会員が18歳、19歳の場合は、当該会員の保護者だった方（以下、保護者の方と保護者だった方を併せて「保護者等」といいます）にも、本規約および適用される別途規約の内容に同意いただいたものとして承ります。

第２章　受講契約

第２条（受講契約）

当社と本サービスを利用される団体は、当社所定のお申込方法で本サービスを申し込むものとし、当社がこれを承諾し、本サービスの内容がＺ会のシステム上登録された時点で本サービスに係る契約（以下、「受講契約」といいます）が成立するものとします。

２　申し込まれた商品の返品は承っておりません。

３　講座内容、受講料金等については団体受講サービスのパンフレットまたは当社オフィシャルサイトをご覧ください。

第３条（教材発送、サービス）

本サービスのお申込後、一部講座を除き、教材等をお届けします。教材は予め登録された住所に、Ｚ会および当社所定の発送スケジュールに則り、Ｚ会および当社が指定した業者によりお届けします。

２　本サービスにより提供する通信教育サービスと個人向け通信教育サービスでは、提供する内容が異なる場合がございます。

第４条（会員番号、パスワード）

本サービスのお申込後お届けするハガキによって会員固有の会員番号および保護者等が利用する保護者番号（一部講座のみ）、ならびに会員専用サイトのパスワード設定方法が通知されます。パスワードは会員用、保護者等用それぞれについて会員自身で設定いただきます。本サービスの受講や、受講講座に関する確認には会員番号と会員専用サイトのご利用が必要になります。

２　会員は会員専用サイトで、受講講座やその利用状況等を確認することができます。

３　正しいパスワードを用いた会員専用サイトの利用は会員ご本人または保護者等の利用とみなします。上記の、会員番号を用いた会員専用サイトの利用によって会員に損害等が生じても、当社の責に帰すべき事由がない限り、当社は責任を負いませんので、会員番号やパスワードは、紛失したり第三者に見せたりすることがないよう管理してください。

４　団体の管理者には、団体用学習管理サイトのログインに必要なパスワード設定方法を通知します（一部講座のみ）。受講講座に応じて、パスワード設定用URLをお知らせし管理者自身がパスワードを設定する場合と、仮パスワードをお知らせし、ログイン後にパスワードを変更する場合とがあります。

第５条（受講料金）

受講料金は、当社所定の方法で、当社所定の期日までにお支払ください。当該お支払についてのご案内は当社までご確認ください。

２　受講料金の支払方法は、原則として団体からの一括払いとなります。手数料は団体の負担になります。

第６条（変更・中途解約）

本サービスの利用途中での受講講座の変更を希望される場合、当社までご連絡ください。本サービスの受講契約の成立以降は、ご連絡いただいた時点で間に合う月からの変更となります。

２　本サービスの中途解約は原則として承っておりません。ただし、退学や転学、団体からの脱退などやむを得ない事情による受講人数の変更につきましては当社までご連絡ください。

３　支払期限までに受講料金全額のお支払がない場合でも、当社までご連絡をいただかない限り、本サービスの変更にはなりませんのでご注意ください。

第７条（登録情報）

お申し込みの際にご登録いただいた情報に関して変更が生じる場合は、当社に速やかにご連絡ください。当社では間に合うところから当該変更を反映させますが、ご連絡が遅れたことにより、団体や会員に不都合等が生じても、Ｚ会および当社では責任を負いません。

第３章　デジタルコンテンツ・アプリケーション等

第８条（デジタルコンテンツ・アプリケーション等の利用）

本サービスに伴ってデジタルコンテンツ・アプリケーション等を利用する場合、団体は、会員に当該デジタルコンテンツ・アプリケーション等に係る利用規約を遵守させるとともに、会員がデジタルコンテンツ・アプリケーション等を適切に利用できるよう、責任をもって会員を指導するものとします。Ｚ会および当社は、これらの対応がなされなかったことにより生じた損害等について、一切の責任を負いません。

２　デジタルコンテンツ・アプリケーション等には利用期限が設定されているものがありますのでご注意ください。

第９条（利用環境）

各デジタルコンテンツ・アプリケーション等の利用にあたっては、団体または会員にて必要となる環境をご準備ください。各デジタルコンテンツ・アプリケーション等の推奨環境はＺ会のWebサイトに掲載します。

２　インターネット環境等により通信速度が遅くなったり、通信が不安定になることによって、各デジタルコンテンツ・アプリケーション等の快適な受講ができない場合があります。

３　利用にあたって生じるインターネット接続料金等は団体または会員の負担となります。

第１０条（Ｚ会専用タブレット端末）

デジタルコンテンツ・アプリケーション等の利用のため、Ｚ会専用タブレット端末（以下、「Ｚ会専用タブレット」といいます）を提供する講座があります。

２　「Ｚ会専用タブレット」での受講が可能な講座を受講される団体に、「Ｚ会専用タブレット」を当社所定の価格で販売します。当該価格での「Ｚ会専用タブレット」の提供は、各会員につき１回限りとします。団体受講料金とあわせて「Ｚ会専用タブレット」の代金を一括請求します。

３　「Ｚ会専用タブレット」を利用する場合、本サービスの受講期間中はサポートサービスへの加入が必要となります。

４　「Ｚ会専用タブレット」がご利用いただけなくなった場合や、「Ｚ会専用タブレット」を紛失したり、盗難にあった場合には、保証期間内の自然故障である場合を除き、当社所定の価格で「Ｚ会専用タブレット」を追加購入いただけます。

５　「Ｚ会専用タブレット」は、当社から提供を受けた会員のみが利用することができます。第三者に「Ｚ会専用タブレット」を有償・無償を問わず譲渡・貸与し、当該第三者に通信教育サービスを利用させたり、会員が当社以外の第三者から提供を受けた「Ｚ会専用タブレット」を利用したりすることはできません。上記に違反した「Ｚ会専用タブレット」の利用およびこれにより団体または会員に生じた損害等について、当社は一切の責任を負いません。

６　当社から購入する「Ｚ会専用タブレット」およびその付属品の所有権は、団体による購入手続後、当社から発送した「Ｚ会専用タブレット」等が団体の指定住所に到達し、会員に渡された時点で会員に移転するものとします。

７　初期不良を含む「Ｚ会専用タブレット」保証期間内の交換時は、保証対象の「Ｚ会専用タブレット」（以下、「保証品」といいます）を団体より当社負担で当社へ返送するものとします。交換品の正常な「Ｚ会専用タブレット」（以下、「交換品」といいます）が当社から団体に到着し、会員に渡された時点または、保証品が当社に到着した時点のいずれか遅いタイミングで、交換品の所有権は当社から会員へ移転し、かつ保証品の所有権は会員から当社へ移転するものとします。

８　会員の都合によりやむを得ず「Ｚ会専用タブレット」およびその付属品を返品される際は、「Ｚ会専用タブレット」等を団体負担で当社へ返送するものとし、返送された当該「Ｚ会専用タブレット」等が当社に到着した時点で所有権が当社に移転するものとします。

９　「Ｚ会専用タブレット」を廃棄する場合は、会員の責任において、「Ｚ会専用タブレット」のデータの消去を行ってください。

第４章　その他

第１１条（個人情報等の取り扱い）

Ｚ会および当社は、会員の本サービスの受講に際して、取得した会員の個人情報に関し、別途定める「個人情報の取り扱いについて」に基づき、適切に取り扱うものとします。

２　Ｚ会および当社は、「個人情報の取り扱いについて」に従い、会員のニックネームやコメント、在学校、志望校等の会員の個人情報の一部を、会員の同意を得た上で、教材等に掲載することがあります。

３　当社は、「個人情報の取り扱いについて」に定める目的の範囲内で、Ｚ会および当社と機密保持契約を締結した業務委託先に、会員の個人情報を開示することができるものとします。

４　当社の「個人情報の取り扱いについて」はこちら、Ｚ会の「個人情報の取り扱いについて」はこちらをご覧ください。

第１２条（本サービスおよび通信教育サービスの一時停止）

本サービスおよび通信教育サービス提供に用いる設備の保守または工事の都合およびＺ会が委託する電気通信事業者またはインターネットサービスプロバイダ等の都合により、本サービスおよび通信教育サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することがあります。その場合、緊急を要する場合を除き、Ｚ会および当社が適当と判断する方法によって事前に通知するものとします。なお、本サービスおよび通信教育サービスの一時停止に関して、受講料金の返却は行いません。

２　(i)天災、事変、その他の不可抗力が発生した場合、もしくは発生のおそれがあるとＺ会および当社が判断した場合、または(ii)本サービスおよび通信教育サービスに関連する電子機器等の不具合（サーバダウン等を含みます）、通信障害、データへの不正アクセス、コンピュータ・ウイルス、データ消失等が発生し、もしくは発生のおそれがあるとＺ会および当社が判断した場合、事前に通知することなく、本サービスおよび通信教育サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することがあります。

第１３条（本サービスおよび通信教育サービスの廃止・変更）

Ｚ会および当社の都合により、本サービスおよび通信教育サービスの全部または一部を廃止または変更することがあります。その場合、団体または会員に対し、前条と同様の方法により、原則として、事前に通知するものとします。

第１４条（免責）

団体は、本サービスを利用するにあたり、以下の不具合等から生じた損害等について、Ｚ会および当社が一切その責を負わないことに同意し、会員および保護者等の同意を得るものとします。

(1)　天災、事変、その他の不可抗力や第三者の故意など、Ｚ会および当社の責任によらない原因によって生じた、本サービスまたは通信教育サービスの障害や、教材お届けの遅延
(2)　Ｚ会および当社の責任によらない原因によって、本サービスまたは通信教育サービスで管理または提供されるデータが改竄・消去されること
(3)　本サービスおよび通信教育サービス利用にともなって生じる会員間の係争
(4)　団体または会員が使用するパーソナルコンピュータ、タブレット端末、スマートフォン、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境等によって、本サービスや通信教育サービスおよび使用する機器に生じる不具合
(5)　動作確認環境以外の環境からの利用による不具合

第１５条（同意事項）

団体は、本サービスを利用するにあたり、以下の各号について同意し、会員および保護者等の同意を得るものとします。

(1)　通信教育サービス利用の利便性を向上させるために、会員によるＺ会Webサイト接続時にＺ会がCookieを利用すること
(2)　会員によるＺ会Webサイト接続時に、Ｚ会が自動的に会員のアクセスログ（アクセス日時、閲覧したページIPアドレス等）を取得することおよび、取得したアクセスログとＺ会および当社が保有する会員の個人情報とを組合せて、本サービスおよび通信教育サービスの円滑な運営のために利用すること
(3)　コンピュータ・ウイルスの感染予防の措置については団体または会員がその自己責任において講じるものとし、Ｚ会および当社がウイルス感染を回避する保証を与えるものではないこと
(4)　通信教育サービスにおいて、会員ごとに蓄積された学習履歴や学習データを、個人を特定できない形で第三者に提供し、Ｚ会および当社のサービスのために利用すること
(5)　通信教育サービスにおいて、会員ごとに蓄積された学習履歴や学習データは、Ｚ会の定める一定の期間の後に消去され、閲覧できなくなること。その期間についてはＺ会が定めるものとし、団体または会員への告知は特段の場合を除き行わないこと。

第１６条（禁止行為）

団体は、本サービスまたは通信教育サービスの利用について以下の各項に挙げる行為を会員および団体に所属する教職員等がしないよう指導・管理するものとします。いずれかに該当する行為を行った場合、Ｚ会および当社は何らの予告・通知もせずに、本サービスまたは通信教育サービスの一時停止ができるものとします。その措置に関して、違反行為をした団体または会員は何らの異議を唱えないものとし、また何らの補償・賠償・補填・代償・支払済受講料金の返却も求めることはできないものとします。

(1)　会員番号、パスワード等を不正に使用する行為
(2)　会員番号、パスワード等を第三者に譲渡、貸与、提供する行為
(3)　Ｚ会および当社ならびに第三者が権利を有する著作権などの知的財産権を侵害する行為
(4)　Ｚ会および当社ならびに第三者のプライバシーまたは通信の秘密を侵害する行為
(5)　Ｚ会および当社ならびに第三者を誹謗、中傷、差別する行為
(6)　意図的に虚偽の情報または誤解を招く情報を登録する行為
(7)　Ｚ会および当社が本サービスまたは通信教育サービスとして提供する各種サービスを不正の目的をもって利用する行為
(8)　本サービスまたは通信教育サービス上で発生した不具合を利用する行為
(9)　Ｚ会および当社が許可しない勧誘・宣伝・販売などの団体および会員または第三者の営利を目的とする行為
(10)　本サービスまたは通信教育サービスならびにＺ会および当社が運営・管理するホームページ、データベース等への不正接続行為
(11)　本サービスまたは通信教育サービスを利用してコンピュータ・ウイルス、わいせつ図画などの有害データを掲示・配布・送信する行為
(12)　わいせつ、残虐、暴力、犯罪、中傷、その他の公序良俗に反するURLへリンクする行為
(13)　本サービスまたは通信教育サービスに関する情報等を無断で改竄・消去等する行為
(14)　法令等に違反または違反するおそれのある一切の行為
(15)　Ｚ会および当社ならびに第三者の権利および利益を侵害する行為
(16)　本サービスまたは通信教育サービス運営に支障をきたす行為、またはＺ会および当社ならびに第三者の権利・利益を害する行為としてＺ会および当社が判断する一切の行為
(17)　その他、本規約に定める義務に反する行為、または本サービスまたは通信教育サービスを妨害する一切の行為

第１７条（当社の責任）

当社は、Ｚ会または当社の帰責事由により団体または会員に損害を与えた場合、当該団体または会員の損害が発生した月の受講会費を上限として、その損害を賠償する責任を負います。
但し、Ｚ会または当社の故意・重過失による場合は当該上限は適用されないものとします。

第１８条（利用規約の適用および変更）

当社は、Ｚ会または当社が必要と判断する場合、いつでも本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社から変更内容と変更期日を明記のうえ、Ｚ会Webサイトまたは当社が適切と判断する方法で事前に団体に通知します。

２　団体は本規約の変更後も本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとし、本規約変更後に、本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第１９条（準拠法・管轄裁判所）

本サービスに関して、本規約に定めのない事項については、団体の住所・ネットワーク接続地にかかわらず、日本国の法令の定めによります。また、本サービスに関する紛争に関しては、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２０条（発効日）

本規約は、2024年2月1日より効力を発するものとします。

２　本規約および別途規約と本規約の効力発生以前の受講契約の内容との間に矛盾抵触が生じる場合には、本規約および別途規約の内容を優先します。

制定日　2021年6月1日
改定日　2022年7月1日
改定日　2023年2月1日
改定日　2024年2月1日